Что означает ошибка 28 при отправке смс

Что означает ошибка 28 при отправке смс

Абоненты одного из самых популярных операторов связи часто не имеют проблем с использованием сети. Но иногда может возникнуть ошибка 28 Теле2. В этом случае важно понять причину ее возникновения и решить, что в таком случае полагается делать.

Ошибка 28 Теле2 – что это?

Пользователи сети часто отправляют сообщения своим родным, близким, знакомым. Это доступная опция для пользователей сети. Однако нередко возникает ошибка 28 – это ситуация, когда нет возможности по техническим причинам отправить сообщение выбранному пользователю.

Причины

Причина в некорректном номере sms-центра. Его параметры неверно занесены в настройки телефона, планшета, другого используемого гаджета. Неверный код будет исключать возможность отправки смс-ок на Apple, также других смартфонах и телефонах, в том числе и на операционной системе Android.

Что делать?

Часто требует перезагрузка. Если после этого не удалось отправить текстовое или графическое сообщение, потребует вводить USSD-код:

  1. Для айфонов – **5005*7672*+79043490000# .
  2. Для остальных смартфонов на операционной системе Андроид потребуется покопаться и исправить неверные коды в настройках.

Проверка настроек

Техническая ошибка 28 при отправке смс Теле2 – это проблема, которая потребует выполнения предлагаемого оператором связи порядка действий. Предстоит сделать следующее – проверить (а в случае необходимости, несоответствия устранить, переписать, исправить проблему):

  • Канал передачи сообщений следует выбрать GSM.
  • Строка доставки – выбрать максимальный срок.
  • Тип сообщения – SMS. Если выбран текст, можно не исправлять показатель.

Проверка настроек – это первый этап устранения возникших проблем. Выполнить весь процесс предстоит самостоятельно. Если нет такой возможности, за помощью можно обратиться к оператору в стационарный пункт связи. Здесь менеджер в зависимости от типа устройства откроет пункт с настройками, а после задаст правильные данные.

После устранения причин неисправности и выдачи ошибки 28 можно сразу проверить настройки и исправность работы устройства. Если нет возможности обратиться в пункт связи, можно набрать оператора на номер 611 . Менеджер выслушает суть проблемы, попытается вместе с пользователем ее разрешить.

Сбои в работе мобильных операторов и смартфонов – не редкость в современном мире. Они могут связываться с техническими проблемами оборудования компании или настройками самого устройства. Если вы столкнулись с ошибками «50», «28», «38» при отправке СМС и не знаете пути выхода из неё – данный материал ответит на важные вопросы просто и понятно.

Читайте также:  Каспий банк переводы в россию

Краткое введение

Проблемы на стороне оператора в последние годы – большая редкость. Это связано с ускоренным совершенствованием оборудования, постоянной диагностикой и ремонтом.

Связь подводит лишь на большие праздники, в период проведения массовых мероприятий – причина кроется в загруженности сети. Каждая мобильная вышка принимает ограниченное количество звонков, но когда каждый в радиусе несколько километров ежесекундно пытается совершить звонок – встаёт серьёзная проблема.

Благо, всё налаживается уже в течение 30 минут – поток ослабевает, возвращая число исходящих вызовов в рамки пропускной способности вышки. Такие инциденты чаще всего случаются в Новогоднюю ночь, День Победы, Рождество и другие знаковые даты.

Некорректность на стороне пользователя – самое популярное объяснение при неудачной попытке отправить смс-сообщение. Причиной неправильных настроек становится новизна телефона, неграмотность пользователя, сбои в ОС устройства.

Для устранения каждой из сложностей можно воспользоваться нашими краткими инструкциями. Они будут актуальны для всех больших операторов — МТС, Билайн, Теле2, Мегафон.

При отправке сообщения часто выскакивают ошибки 50, 28, 38

Ошибка 50 при отправке СМС

Если при попытке отправить смс-сообщение выскакивает уведомление, содержащее определение «ошибка.50», есть два варианта исправления.

Первый – попробуйте вставить в смартфон другую сим-карту. Если уведомление пропадает – обратитесь в службу поддержки или офис мобильного оператора для диагностики, настройки, замены собственной карты. Более подробно о такой замене смотрите на сайте своего оператора (MTS, TELE2, Megafon, Beeline).

Второй – немного проще, но требует полному следованию инструкции:

  • Заходите во вкладку «СМС/SMS» на главном экране меню телефона.
  • Находите открывающиеся пункты в правом верхнем углу экрана. Чаще всего реализуются тремя вертикальными точками.
  • Выбираем графу «Настройки».
  • Ищем пункт «СМС-Центр/SMS-центр», открываем его.

Далее следует узнать номер СМС-Центра собственного мобильного оператора. Если он совпадает, попробуйте узнать альтернативный и попробовать вставить его в соответствующее окно. В случае сохранения ошибки 50 при отправке смс, обратитесь в офис оператора связи или на горячую линию.

Читайте также:  Банк зенит рефинансирование отзывы

Пример номеров сотовой компании Мегафон (пробуем каждый):

Ошибка 28 при отправке SMS

Данный сбой чаще всего появляется у людей, недавно переехавших из одного региона в другой.

Суть проста – при наличии пакета бесплатных смс-сообщений они расходуются лишь на отправку абоненту соответствующего региона.

Простым языком – вы стали абонентом Теле2 в Москве, но в последствии переехали в Санкт-Петербург. Пакет сообщений не распространяется в Петербурге, за него идёт отдельная тарификация, что и вызывает уведомление с ошибкой 28 при отправке СМС. Значит у вас просто не хватает средств для отправки сообщения.

Решение – обращение в салон сотовой связи вашего оператора с описанием проблемы или пополнение баланса на некоторую сумму.

Переключить регион реально, также можно выбрать тарифный план с пакетом сообщений по всей России без изменения стоимости отправки.

Ошибка 38 при отправке сообщения

Подобный сбой – не редкость для тех, кто часто отправляет сообщения номерам других мобильных операторов. Простой пример – абонент Мегафона пытается отправить сообщение владельцу сим-карты МТС. Также сбой может означать нехватку средств на счету.

В таком случае «лечение» также не содержит сложных манипуляций:

  • Заходим в пункт «SMS/СМС» в меню телефона.
  • Выбираем графу «Настройки» (выдвижное меню в правом верхнем углу экрана).
  • Ищем пункт «Ответ по тому же каналу» и убираем с него галочку.

После этого перезагружаем устройство, возможно вытащить сим-карту и вставить её заново.

Заключение

Для корректной работы SMS-службы лучшим решением станет настройка в салоне оператора связи. Да, она стоит некоторых денег, но проводится профессионалами этой сферы.

В итоге, вы получаете бесперебойное смс-отправление – не подведёт вас в самый неподходящий момент. Надеемся, что материал помог в решении ошибок 50, 28, 38 при отправке сообщений. -Пользуйтесь и не впадайте в панику при возникновении сомнительных сбоев в работе телефона!

Читайте также:  Займы в контакте без предоплат и комиссий

При отправке СМС иногда случаются сбои. Абоненту при этом может быть показано на экране телефона уведомление об ошибке с кодом 28. В этой ситуации не стоит переживать, ведь решить проблему можно самостоятельно и довольно быстро.

Об ошибке

Код ошибки 28 указывает, что она произошла из-за некорректных настроек. Причиной этому может быть неправильно указан центр обработки сообщений или некорректная установка других параметров, связанных с отправкой SMS. Произойти это может из-за случайного нажатия кнопок в кармане, сумке, детьми и т. д. В любом случае они связаны с абонентским устройством и решать проблему придется пользователю.

Изменение настроек SMS-центра

Проще всего скорректировать параметры центра обработки сообщений владельцам телефонов компании Apple. Для этого нужно набрать на телефоне **5005*7672*+79043490000# и нажать на кнопку отправки вызова.

В случае с другими устройствами других моделей придется покопаться в настройках SMS. Например, на Android надо зайти в настройки сообщений, перейти к вкладке «Дополнительно» и в качестве SMS-центра указать номер «+79043490000». Аналогично выполняется операция и под управлением других операционных систем.

Не допускается указывать телефон центра обработки сообщений начиная с «8». Он всегда должен начинаться именно с «+7».

Корректировка других параметров SMS

В некоторых случаях сбивается настройка канала передачи данных или другие параметры, отвечающие за отправку СМС. Лучше всего в такой ситуации найти инструкцию к телефону и с ее помощью перейти к настройкам SMS-сообщений. В них нужно проверить следующие значения:

  • канал – GSM;
  • тип сообщений – СМС;
  • срок доставки – максимальный.

Альтернативные способы решения проблемы

Самостоятельно разобраться даже с простейшими настройками могут не все абоненты. Если исправить ошибку не удается, можно обратиться с телефоном в ближайший фирменный офис Теле2 с паспортом.

Ошибка 28 при отправке СМС – это небольшая неприятность. Исправить ее абонент может самостоятельно или с помощью сотрудников салона Теле2 буквально за 2-3 минуты и особенно волноваться из-за нее нет смысла.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector