Что значит транспортная карта в стоп листе

Что значит транспортная карта в стоп листе

Простой компьютерный блог для души)

Метро России — сложная транспортная система, обеспечивающая большой пассажиропоток. Среди главных задач — обеспечение стабильного процесса пропуска граждан, законно оплативших проезд и пресечение незаконного использования услуг общественного транспорта. Особенно касается метро крупных городов — Москва, Санкт-Петербург.

Находится в стоп-листе — что это значит?

Стоп-лист социальных карт — лист серийных номеров карт (UID), работающие некорректно либо принадлежат отчисленным студентам.

Каждый турникет метро (возможно и другого общ. транспорта) содержит данный стоп-лист, каждые 5-10 минут происходит обновления списка серийных номеров путем синхронизации с общей базой.

Дополнительная информация основных привилегий.

Стоп-лист существует только на турникетах, где установлено специальное программное обеспечение.

При попытке использовать соцкарту, с серийным номером в стоп-листе — турникет вас не пропустит, даже если срок годности не вышел.

Соцкарта москвича Банка Москвы, на которой нанесен уникальный номер, имя, фамилия, срок годности. Вышеперечисленные данные являются конфиденциальными, сообщать посторонним лицам запрещено.

Если турникет выдал сообщение:

Карта находится в стоп-листе

  1. Основная причина занесения — была осуществлена поездка, при этом оплата не была произведена. Висит задолженность за 1 поездку. После погашения долга серийный номер будет удален из стоп-списка в течении примерно 10 минут.
  2. Соцкартой должен пользоваться только владелец. Использование другими лицами является недопустимым, если заметят — будет блокировка.
  3. При блокировке соцзащитой стоит обратиться в МФЦ. Возможно блокировка ошибочная.

В стоп-лист метрополитена добавляются карты:

  1. Фальшивые билеты.
  2. Утерянные/недействительные.
  3. Проездные учащихся, нарушающие условия использования.
  4. Дубликаты.
  5. Билеты, о приобретении которых нет платежной информации в центральной базе касс метро.

Стоп-лист способен вместить около 5 млн служебных записей.

Не стоит приобретать билет на метро в очередях, мимо кассы — есть вероятность что вам продадут фальшивку, которую турникет не пропустит.

Как проверить карту вручную?

Московское метро рекомендует регулярно проверять на специальном официальном сервисе:

Требуется ввести номер, срок годности. Не стоит волноваться за сохранность данных — сайт официальный, ваши личные данные никуда не передаются.

Не используйте непроверенные/левые сайты, требующие ввести личные/конфиденциальные данные.

При использовании социальной карты москвича рекомендуется иметь с собой идентифицирующий документ, подтверждаются вашу личность (студенческий билет, пенсионное удостоверение, справка учащегося, права на машину и т.д.).

Заключение

  1. Стоп-лист социальных карт — перечень карт, нарушающие правила использования, являются просроченными/недействительными.
  2. Базы отличаются в метро, автобусе, маршрутках. Например может не работать в метрополитене, но будет функционировать в автобусе.
  3. Если заблокирована ошибочно — необходимо написать заявление, спустя две недели скорее всего разблокируют. Частая причина блокировок — использование соцкарты не владельцем, а родственником, данный факт если замечен, то грозит блокировкой.

Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой

Необходимо иметь при себе активированную, не просроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к карте,
с технологией бесконтактной оплаты NFC (смартфон, часы, брелок) , а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу)

Приложите карту или телефон, поддерживающие технологию бесконтактной оплаты к терминалу оплаты проезда

В случае если платеж прошел успешно, вы услышите звуковой сигнал, и распечатается чек-билет.

Получить информацию о неоплаченных поездках можно в личном кабинете пассажира

Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой

Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, это может быть следствием следующих причин:

Ваша карта не является бесконтактной

В данном случае терминал не реагирует на банковскую карту. Убедитесь, что на карте размещен специальный значок или есть надпись PayPass.

Читайте также:  Как правильно заполнить анкету сбербанка на ипотеку

Карта в стоп-листе

Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списания средств. Данная поездка не оплачена, и по карте образовалась задолженность.

Ошибка чтения карты/ повреждение карты

Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты, карту слишком быстро отвели от терминала, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой повторно.

Внимание! Некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу технических особенностей.

Неоплаченные поездки и погашение

Если при оплате проезд картой, средства не списались, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до момента погашения задолженности, при попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».

Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам:

отсутствие достаточного количества средств на карте

блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента

технические проблемы при выполнении запроса на списание средств

Получить информацию о неоплаченных поездках, а так же погасить задолженность можно в Личном кабинете пассажира.

Карта удаляется из стоп-листа в течение 10 минут, если задолженность за поездки полностью погашена.

ЕСЛИ ПРИ ПОПЫТКЕ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВЫДАЕТСЯ СООБЩЕНИЕ: «Оплата проезда банковской картой не осуществлялась или введен неправильный номер карты»:

Проверьте правильность введенного номера карты, или, возможно, Вы оплачивали проезд с помощью виртуальной банковской карты через мобильные платежные системы. При оплате проезда с помощью мобильного телефона, номер виртуальной карты, выпущенной в рамках мобильного приложения ApplePay, AndroidPay, SamsungPay, отличается от номера реальной банковской карты-донора, которая была привязана к мобильному приложению.

Делаем удобно в вашем смартфоне. Теперь в мобильной версии появилась кнопка «все новости». Если вас раздражает порядок публикаций, то, нажав её, новости будут вам отображаться в хронологическом порядке. Кнопка появится перед блоком «сообщи новость», если вы начнёте скроллить главную страницу.

Разбань комментатора

Теперь у нас есть новый функционал. Если вы когда-то скрыли комментатора и не хотели его видеть, но вдруг остыли и решили вновь почитать его опусы, то вы можете для себя его «разбанить». Для этого нужно зайти в профиль во вкладку «Скрытые комментаторы».

Есть вопросы о трудовых правах?

Привет! Мы продолжаем разбираться в том, что действительно вас волнует. Сегодня собираем вопросы о ваших трудовых правах, зарплате, отношениях с начальством и коллективом. Спрашивайте, а мы ответим!

Все новости

Конфликт в 92 лицее глазами зачинщика, одноклассников и полиции

«Кто-то прочистил мозги и дал денег на маршрутку»: омич рассказал, как нашёлся его 13-летний сын

Возле телецентра сбили восьмилетнего мальчика, перебегавшего дорогу

Во дворе дома по Омской новый асфальт уложили вокруг машины

Металлоконструкции с «Арены Омск» привезли на стадион «Красная звезда»

Сотрудники ТЦ вызвали Росгвардию из-за гуляющего с пистолетом омича

Следователи возбудили уголовное дело из-за рабочих, упавших со стройлесов на территории нефтезавода

Многодетным семьям предложили погасить 450 тысяч по ипотеке

Певица и две актрисы: экс-омички попали в сотню самых сексуальных женщин страны

Ток-шоу с депутатами: омский горсовет с января будет вести трансляции с заседаний

Что не так с отцами в России. Колонка о мужской суперсиле и том, почему не от кого рожать

Полиция задержала 17-летнего подростка, который выпил и угнал машину своей матери

Водитель врезался в дерево и сбежал, оставив в машине пострадавшего пассажира

В Омске третьи сутки не могут найти 13-летнего мальчика

Мэрия: если «Кедр» не закончит стройку за год — его смогут выгнать из парка 30-летия ВЛКСМ

Шведские стенки и имитация ходьбы на лыжах: где в Омске установят новые детские площадки

Тормозить не хотят: автомобили подешевели, готовясь к большому скачку цен

Группа разбора: в кромешной тьме иномарка налетела на «каблук» — выясняем, кто виноват

Автоэхо войны: омич реставрирует «воронок» и трофейный Opel Kapitän

Иномарка вылетела на тротуар после столкновения с «Ладой» на улице Герцена

После решения суда сотрудники мэрии пообещали выделить квартиру 97-летнему ветерану

Полицейские подозревают курсанта танкового института в вооружённом нападении

В Омске родственники погибшего от взрыва подростка требуют 12 миллионов рублей компенсации

Жена бизнесмена Кулешова заявила в Instagram, что разведётся с пропавшим мужем

Вдова Летова раскритиковала новый тур «Гражданской обороны»

Пассажир ВАЗа в ответ на угрозу открыть стрельбу кинул в машину ДПС мешок с мусором

На выставки в омском метропереходе выделили 15 миллионов. В проекте участвуют Притуляк и Баженова

На «Полиоме» рассказали о причинах появления чёрного дыма и о «факельной системе»

В парке 30-летия ВЛКСМ возобновили масштабную стройку. Все делают вид, что ничего не происходит

Восемь омских пенсионеров, которые нас удивили (и продолжают удивлять)

Спрашивали? Отвечаем! Как уволиться без скандала и что делать, если шеф лезет в личную жизнь

Зачем деньги — никто не спросит: кредит для бизнеса под низкий процент можно взять на любые цели

Что нас ждёт в октябре: курильщиков выгоняют с балкона, а Росгвардии поднимают зарплату

Завод розлива минеральной воды «Омский» выпустил новый газированный напиток HappySmile

«Никому не пожелаю пройти через то, через что прошла я»: буллинг глазами ЛГБТ, психолога и учителя

«Авангард» удержал победу в матче с «Магниткой», пропустив две шайбы за период

Полиция разыскивает омичей, которые попытались ограбить офис микрозаймов

Жизнь в Нью-Йорке, откровения стюардессы и крепость из мусора: лучшие материалы NGS55.RU в сентябре

В омском лицее подросток сломал нос однокласснику — следком начал проверку

Терминал в автобусе не принимает оплату с моей банковской карты. Что делать?

Разбираемся, как вывести свою карту из стоп-листа

Читайте также:  Бухгалтерский учет для начинающих простым языком

Терминал не читает банковскую карту? Возможно, причина в ней

Фото: Артём Ленц

Проблемы, которые возникают у омичей при оплате проезда в общественном транспорте, чаще всего связаны с банковскими картами. Их отказываются принимать водители маршруток, а кондукторы в автобусах заявляют, что карты не читаются. Зачастую основная причина этого — попадание банковской карты в стоп-лист. О том, что это такое, как туда попадают банковские карты и что нужно сделать для того, чтобы вытащить их оттуда — в нашем материале.

Как попасть в стоп-лист

Всё началось с того, что один из читателей NGS55.RU рассказал, как расплатиться банковской картой с нулевым балансом в общественном транспорте. Терминал выдаёт билет и проводит поездку как оплаченную, поскольку у него нет доступа к интернету и сведения об оплате передаются только в момент возвращения на базу.

Именно такие банковские карты автоматически вносятся в стоп-лист, потому что в противном случае пассажиры смогут ездить по ним бесконечное количество раз. Терминалы не принимают эти карты, выдавая сообщение «Ваша карта в стоп-листе», и оплатить проезд ими не получится — придётся рассчитываться наличными.

— Банковская карта попадает в стоп-лист, если ей рассчитались за проезд, а списание не произошло по каким-либо причинам, например, не было денег на карте. Следующую поездку оплатить уже не получится — карта в стоп-листе, — пояснили тогда в департаменте транспорта..

Как выбраться из стоп-листа

В МП «Пассажирсервис» рассказали о том, что нужно делать, если ваша карта оказалась в стоп-листе. Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте «Пассажирсервиса», ввести свои данные и при наличии долга за поездки оплатить его. Предлагаем разобраться в этом вопросе пошагово.

Читайте также:  Недвижимость предметом договора лизинга

Сперва нужно зайти на сайт «Пассажирсервиса» и на главной странице в меню слева найти раздел «Личный кабинет пассажира с банковской картой» (он подсвечен красным цветом).

Фото: скрин сайта etk55.ru

После этого вы сможете прочитать небольшое пояснение о том, что делать, если банковская карта оказалась в стоп-листе, и почему это случилось. Терминал может не списать деньги с карты не только по причине их отсутствия: карта и вовсе может быть заблокирована банком, либо мог произойти технический сбой в самой программе.

«В случае, если первая попытка списания с карты суммы за проезд была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы в погашение задолженности до достижения положительного результата. Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена, а также при наличии связи с терминалом, на котором совершается попытка оплаты проезда», — указано на сайте.

После того, как вы ознакомились с полезной информацией, можно переходить к следующему пункту и нажать на кнопку «Войти в личный кабинет» — она находится внизу страницы прямо под текстом и подсвечена красным цветом.

Фото: скрин сайта etk55.ru

Вы попадёте на страничку, где нужно ввести номер своей карты и код с картинки.

Фото: скрин сайта etk55.ru

После этого вы окажетесь в личном кабинете, где указана история поездок и их оплаты. Если карта попала в стоп-лист, то над разделом «История оплаты проезда» вы увидите окошко с надписью «Карта не может быть использована для оплаты проезда. Оплатите, пожалуйста, задолженность в размере 25,00 руб.» и клавишей «Погасить задолженность». После нажатия клавиши с карты спишется сумма задолженности (понятно, что для этого на карте должны быть деньги), и она исчезнет из стоп-листа. Именно так работает ручной способ погашения долга.

Фото: скрин сайта etk55.ru

Что делать, если окошко с задолженностью не появилась, а карта при этом в стоп-листе, как это случилось с одним из наших читателей? Или же произошли какие-то другие проблемы? В таком случае нужно позвонить в МП «Пассажирсервис» по телефону 21–13–48 и объяснить суть своей проблемы — индивидуальные случаи разбираются отдельно.

Ранее мы рассказывали и о другой проблеме с расчётом банковскими картами в общественном транспорте. Из-за замены и настройки коммуникационного оборудования списания денег со счетов банковских карт за оплату проезда произошли с опозданием. Пассажиры получали несколько SMS-сообщений о том, что с их счёта списаны деньги, и считали, что им пришлось заплатить за одну поездку больше, чем нужно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector