Сбербанк отменил одноразовые пароли

Сбербанк отменил одноразовые пароли

Сбербанк больше не будет печатать на чеках списки одноразовых паролей для дистанционных платежей. Теперь клиенты будут подтверждать операции одноразовыми паролями, полученными через SMS. Раньше держатель карты получал одноразовые пароли через банкомат, и часто список паролей попадал в мусорную корзину, чем мог воспользоваться мошенник, проникавший в личный кабинет пользователя и имевший возможность снять деньги по неиспользованным паролям, сообщил свежий номер газеты "Известия".

Две недели назад клиенты Сбербанка получили SMS с таким содержанием: "С 22.02.2016 прекращается печать чеков с одноразовыми паролями для подтверждения операций в "Сбербанк Онлайн" и покупок в интернете. Для выполнения операций используйте коды подтверждения, которые будут направляться Вам по SMS с номера 900". В Сбербанке пояснили, что изменения связаны с противодействием мошенничеству.

"Вход в интернет-банк "Сбербанк Онлайн" будет осуществляться только после ввода одноразового пароля, полученного по SMS с короткого номера 900. Аналогичным образом подтверждаются операции на сумму до 100 тысяч. Подключение услуги доступно в отделениях и банкоматах Сбербанка. Для получения пароля по SMS должна быть подключена услуга "Мобильный банк". Такой способ входа в интернет-банк "Сбербанк Онлайн" и подтверждения операций гораздо комфортнее для наших клиентов, а также безопаснее, потому что чек с одноразовыми паролями может случайно оказаться у сторонних лиц", — сообщила представитель банка Полина Тризонова.

У Сбербанка есть платная, расширенная версия мобильного банка, которая стоит 30-60 рублей в месяц и позволяет получать уведомления обо всех операциях по карте. Есть и бесплатная версия, по которой приходят лишь одноразовые пароли, но клиент не получает сведений о расходе, приходе и остатке средств на карте. По умолчанию клиент получет платную версию.

По закону банк обязан сообщать об операциях. И такими уведомлениями становятся SMS с одноразовыми кодами, в которых указана сумма списания. Коды на листке бумаги являются дополнительным каналом утечки. Сбербанк советовал хранить список паролей в надежном месте, не выбрасывать их в урны у банкоматов, поскольку в прошлом году по стране прокатилась волна мошенничеств с распечатанными одноразовыми паролями.

По данным ЦБ, опубликованным летом 2015 года, за 2014 год со счетов граждан исчезло 3,5 миллиарда рублей. Из них с карточек мошенники списали 1,58 миллиарда.

Как получить одноразовые пароли Сбербанк онлайн ? До 22 февраля 2016 года для аутентификации пользователя в систему Сбербанк онлайн и подтверждения различных операций применялись чеки со списком из 20 паролей, а также СМС-пароли на номер 900.

Каждый вправе был выбрать наиболее оптимальный для себя вариант. Сторонников смс-паролей, как мне кажется, с каждым годом становилось все больше. Однако в некоторых случаях чек со списком из одноразовых паролей оставался единственным вариантом входа в систему.

После даты, оговоренной выше, Сбербанк предложил своим клиентам использовать только одноразовые пароли, полученные через СМС на номер 900. Чек со списком из 20-ти одноразовых паролей Сбербанка в банкоматах больше не получить. Просто там нет уже такой функции (опции).

Почему чеки со списками одноразовых паролей в Сбербанк онлайн отменили?

О причинах такого шага госбанка догадаться было не трудно. Сбербанк объяснил это возможностью мошенничества. Очень часто человек, распечатывая чек с одноразовыми паролями, использовал только один из двадцати напечатанных. Затем он выкидывал этот чек как мусор. Тем самым у мошенника, который мог войти в личный кабинет "неудачника", появлялась возможность проводить денежные операции по своему усмотрению.

Правда, конечно, в этих словах есть. Однако, есть и другая, как говорится, сторона медали. Многие клиенты предположили, что Сбербанк закрыл второй путь доступа в систему намеренно, для того, чтобы все больше людей подключали услугу мобильный банк. При этом, как известно, использование полной версии данной услуги стоит определенных денег (на данный момент за использование мобильного банка ежемесячно списывается у большинства владельцев пластиковых карт 30-60 рублей).

Остается один вопрос. А что делать тем, у которых чек со списком из одноразовых паролей — это чуть ли не единственная возможность использовать систему Сбербанк онлайн? Многие, конечно, не согласятся, сославшись на то, что зачем это нужно, ведь вход в систему можно осуществить с помощью мобильного телефона и СМС. И будут не совсем правы. Ниже, привожу простой пример, исходя из личного опыта.

Зачем необходимы чеки со списками из одноразовых паролей в Сбербанк онлайн?

Дело в том, что моя деревня находится, мягко говоря, далеко от цивилизации. В такой глуши сотовая связь — это большая проблема. Хорошо, если прием сигнала есть хотя бы от одного оператора сотовой связи. Вот именно у меня примерно такая ситуация. От Мегафона связь стабильная, устойчивая, от МТС — более-менее нормальная, а от Теле2 сигнала нет вообще (Имеется ввиду в самом доме. Если отойти от него на 100-150 метров в нужном направлении, то Теле2 начинает функционировать).

Так как долгое время моя карта Сбербанка была "привязана" к номеру Теле2, а модем у меня был от Мегафона, то пользоваться интернетом в деревне я мог, а вот получать смс-подтверждения — нет. Именно поэтому каждый раз мне был необходим список из одноразовых паролей для подтверждения операции.

Читайте также:  Заявка на получение ипотеки в сбербанке

Конечно, можно было бы сразу поменять оператора и спокойно наслаждаться плодами цивилизованного мира (или просто привязать дополнительный номер к мобильному банку Сбербанк онлайн, о чем я узнал, кстати, несколько позднее). Но это был на тот момент для меня не вариант. Таким образом, я оказался заложником данной ситуации. Все попытки "изобрести велосипед", как было с оплатой детского сада, ни к чему не привели. Сотрудники Сбербанка (в т.ч. в кол-центре) ответили однозначно, что чеки со списками из одноразовых паролей банкоматы и терминалы больше не печатают. Получить одноразовый пароль Сбербанк онлайн можно теперь только через смс на телефон. Других вариантов входа в систему нет и в ближайшее время не предвидится. Вот так!

Напомним, как я уже писал в одной из предыдущих статей ("Не приходят СМС от Сбербанк онлайн"), мне все-таки пришлось "привязать" карту Сбербанка к другому номеру. Все-таки сказалась совокупность факторов, повлиявших на мое окончательное решение.

Ситуация, когда по тем или иным причинам, не приходит СМС с паролем, и ты не можешь подтвердить какую-либо операцию, наверное знакома не только мне одному. Одноразовые пароли Сбербанк онлайн, напечатанные с чеком, до сих пор остаются востребованными среди населения. Поэтому пишите в комментариях свое мнение, отзывы, пожелания и свои истории по данной теме.

Более новые статьи:

  • Cбербанк бизнес онлайн: вход в систему малому бизнесу, личный кабинет, интернет-клиент 9443 …

">Cбербанк бизнес онлайн: интернет-клиент 9443, личный кабинет — 29/03/2019 08:26
В личном кабинете системы Сбербанк онлайн появилась функция смены пин-кода банковской карты. Пока это все работает в личном кабинете Сбербанк онлайн …

">Сбербанк онлайн — войти в личный кабинет — 18/03/2019 15:46
Сбербанк онлайн: личный кабинет, вход в систему на личную страницу, регистрация Sberbank Online (Сбербанк онлайн) – это уникальная и надежная система …

">Сбербанк онлайн: личный кабинет, войти в систему, регистрация — 14/03/2019 09:11
Cбербанк Онлайн личный кабинет: вход на личную страницу для физических лиц

">Сбербанк Онлайн личный кабинет — 02/05/2018 12:26
Сбербанк онлайн — карта Тройка. Транспортная карта Тройка (ТКТ) уже давно используется жителями Москвы (да и не только) для оплаты проезда в обществен …

">Сбербанк онлайн — карта Тройка — 17/01/2017 11:15
Чек Сбербанк онлайн. В системе Сбербанк онлайн есть очень полезная вещь (или функция, если правильнее говорить). После осуществления любой операции (о …

">Чек Сбербанк онлайн — 07/01/2017 22:56
Суточный лимит Сбербанк онлайн. Если говорить об ограничениях по платежам и переводам, то здесь, для понимания всей картины, сразу надо оговориться. С …

">Суточный лимит Cбербанк онлайн — 29/12/2016 17:01
Как открыть вклад в Сбербанк онлайн? Несмотря на то, что никакой необходимости в открытии вклада у меня на данный момент нет, я решил провести некое т …

Более старые статьи:

  • Реквизиты детского сада в большинстве случаев необходимы для совершения родительской платы за пребывание ребенка в дошкольном учреждении через Сбербан …

">Реквизиты детского сада — 01/10/2016 20:58
Как оплачивать штрафы ГИБДД со скидкой 50 через Сбербанк онлайн? С 1 января 2016 года автовладельцы, нарушившие ПДД, могут получить 50-процентную скид …

">Как оплачивать штрафы ГИБДД со скидкой 50 через Сбербанк онлайн — 19/05/2016 12:50
История операций в Сбербанк онлайн. На самом деле это нужная и полезная опция. С ее помощью можно просмотреть выбранный платеж или заявку, отредактиро …

">История операций в Сбербанк онлайн — 10/02/2016 11:51
Как оплатить штраф ГИБДД через Сбербанк онлайн? Система Сбербанк онлайн позволяет оплатить штраф ГИБДД. Сделать это достаточно просто. Однако и здесь …

">Как оплатить штраф ГИБДД через Сбербанк онлайн? — 08/02/2016 09:54
Как поменять номер телефона в Сбербанк онлайн? Если у Вас возник такой вопрос, то, конечно, на то есть объективные причины. Это может быть и утрата си …

">Как поменять номер телефона в Сбербанк онлайн? — 01/02/2016 11:02
Почему не работает Сбербанк онлайн сегодня? В принципе, довольно распространенный вопрос. Однако чтобы правильно на него ответить, нужно уточнить след …

">Почему не работает Сбербанк онлайн сегодня? — 28/12/2015 15:11
Не приходят СМС от Сбербанка с одноразовым паролем, что делать? Такая ситуация мне очень знакома. Поэтому я рассмотрю данный вопрос исходя из личного …

">Не приходят СМС от Сбербанка — 25/10/2015 13:34
Сбербанк онлайн — оплата мобильного телефона. Произвести оплату мобильного телефона с помощью системы Сбербанк онлайн не так уж и сложно. Вернее даже …

">Сбербанк онлайн — оплата мобильного телефона — 05/07/2015 18:18
Сбербанк Онлайн — оплата детского сада. Начну с того, что я, как и многие, столкнулся с большими трудностями при желании совершить оплату детского сад …

Одноразовые пароли нужны для дополнительной безопасности — проверки пользователя при входе в Личный Кабинет Сбербанк Онлайн, а также совершения наиболее рисковых банковских операций.

Читайте также:  В каком банке проще получить кредитную карту

В системе Сбербанк Онлайн используется 2 вида одноразовых паролей:

Внимание! Сбербанк отменил печать чеков с одноразовыми паролями. Получить уникальный код подтверждения можно по SMS.

Как взять одноразовые пароли в банкомате Сбербанка

Получить разовые пароли могут клиенты банка, у которых на руках есть банковская карта Сбербанка России.

Первый способ подразумевает получение списка с 20 одноразовыми паролями через банкомат для дальнейшего их использования в системе интернет-банка Сбербанк Онлайн. Период действия этих паролей неограничен по времени, но если распечатать чек с новыми паролями, то предыдущие перестают быть годными. Т.е., можно использовать пароли только с последнего распечатанного чека.

Подойдите к ближайшему терминалу самообслуживания – банкомату Сбербанка, вставьте в него карточку и введите свой пароль. На экране отобразится Главное меню – выберите раздел «Подключить Сбербанк Онлайн».

Далее нажмите по «Печать разовых чеков».

Банкомат распечатает чек с пронумерованными паролями. Будьте внимательны, Сбербанк будет запрашивать пароль под определенным номером в случайном порядке, не ошибитесь.

Внимание! Потеряв или скомпрометировав чек, незамедлительно распечатайте новые одноразовые пароли и старые перестанут быть действительными – будут заблокированы.

Как получить одноразовый пароль через СМС

Чтобы получать разовые пароли в SMS, нужно подключить Мобильный банк. Банковская карта привязывается к мобильному телефону, на который приходят уведомления от Сбербанка России.

Одноразовые пароли высылаются в подтверждение той или иной операции: входа в Сбербанк Онлайн, при переводе денег и др.

Помните! Разовые пароли, полученные на телефон через СМС, действуют 5 минут и только для подтверждения какой-то конкретной операции. Если сгенерируется новый одноразовый пароль через Мобильный банк, старый будет недействителен.

Ниже показан пример SMS сообщения с разовым паролем, сгенерированным в подтверждение создания шаблона для платежей в Сбербанк Онлайн, где 54321 – одноразовый пароль.

На следующем рисунке пример подтверждения перевода с одноразовым паролем через СМС.

Образец полученного одноразового пароля для подтверждения платежа.

Почему не работают одноразовые пароли в Сбербанке?

Внимание! Сбербанк отменил печать чеков с одноразовыми паролями. Получить уникальный код подтверждения можно по SMS — нужно подключить Мобильный банк.

Одноразовые пароли с чека не работают в том случае, если они использовались ранее, выбран неправильный порядковый номер или допущена ошибка при их наборе, в этом случае пароль не проходит. Распечатайте новые разовые пароли в банкомате или позвоните по номеру Контактного центра:

  • +7 (495) 500-55-50
  • 8 (800) 555-55-50 (по России бесплатно)

Разовые пароли не приходят на телефон, который не подключен к Мобильному банку. Узнать статус этой услуги можно СМС сообщением на номер 900 с текстом СПРАВКА.

Не забывайте о том, что у паролей, полученных через Мобильный банк ограниченный срок действия. Если вы не успели его ввести в соответствующую запросу форму на странице Сбербанка Онлайн, сгенерируйте новый проверочный код.

Остались вопросы или хотите дополнить? Напишите комментарий.

Почему в банкомате нет раздела "Распечатать список одноразовых паролей",раньше был. Уже второй банкомат такой попался или уже нет такой функции?

Я свой телефон к банку привязывать не собираюсь, мало ли что потеряешь телефон или украдут, или понадобится номер сменить проблем не оберешься. Жалко придется отказаться от сбербанка онлайн. По возможности и от самого Сбербанка, разумеется.

Не подключайте моб банк. Увели все деньги, концов не найти.

Ни в коем случае не подключайте Мобильный банк в Сбербанке. Это огромная дыра в безопасности, мошенник получивший доступ к вашему номеру (например, перевыпустив без вашего ведома сим карту) сможет спокойно получить всю нужную для него информацию, а затем опустошить все ваши счета, даже те, что никогда не были привязаны к карте, а напечатаны на бумажной сберкнижке! И правды вы не найдете (разве только если вы шишка крупная и увели серьезные деньги), Сбербанк скажет, что согласно договора обслуживания, распоряжения с вашего номера считаются вашими личными распоряжениями, а то что при смене SIM карты банк не приостановил действие мобильного банка до уточнения у владельца, это не его проблемы, потому что такой возможности нет (а это чистой воды вранье! сбербанк совершенно точно определяет идентификатор симки и момент её смены, мне известны случаи со знакомыми когда после замены симки сбербанк блокировал мобильный банк).

Я сам пострадал через этот мобильный банк, правда успели снять не очень много. Но когда я начал разбираться как это возможно, у меня волосы дыбом встали — настолько все дырявое!

Как раз с помощью одноразовых паролей намного безопаснее было. Специально не подключался к мобильному банку, случаев увода средств с помощью него масса.

Почему Сбербанк навязывает услугу Мобильный банк, тем самым вольно или невольно передает сведения о вкладах своих клиентов третьей стороне, в лице оператора сотовой связи.

Сети GSM, как известно, не могут обеспечить сохранность информации: прослушка разговоров первых лиц иностранных государств, пранкерские звонки президентам и т.д., навязчивая реклама, СМС из тюрем, звонки от всякого рода кибер-мошенников.

Читайте также:  Как уменьшить года по ипотеке в сбербанке

Вполне понятно, что привязка номера кредитной карты к номеру мобильного телефона значительно увеличивает риски потери вклада.

На звонки в банк девушки приятным голоском отвечают: "Не хотите подключать мобильный банк, приходите в любое отделение сбербанка, и там совершайте свои банковские операции".

Такова политика Сбербанка. Напечатанные коды – дополнительный канал утечки информации, ведь многие клиенты банка их просто выбрасывали в урны возле терминалов, хранили в ненадежных местах у всех на виду или просто теряли.

Опять насильно осчастливили! Раньше был выбор: одноразовые пароли или смс, теперь выбора нет. Якобы смс удобнее для клиента, а на самом деле всё упирается в деньги. За мобильный банк клиент платит ежемесячно, независимо пользуется или нет. Деньги небольшие, но помножьте на число клиентов и получится не мало. Совсем банкиры обнаглели.

Да, счастье так и «прёт», всё для народа. Я в Беларуси — переводил с карты на карту паролями с чека — теперь их нет, взамен ничего, мобильный банк с которого «умельцы» быстро снимают мои деньги. Подтверждение тому энное количество примеров демонстрируемых в ток шоу, что делать? Дома ноутбук, какие варианты или их нет? Спасибо, Леонид. Да, а связь со Сбербанком есть, меня поздравляют с праздниками…

Леонид, варианты есть, их два:

1. По старинке – через кассу банка.
2. Подключить Мобильный банк для получения SMS паролей.

Банкомат рядом (в магазине за углом), буду по старинке тыкать туда картой — пускай изнашивается имущество сбербанка. Версия с выкинутыми в мусорное ведро одноразовыми паролями несостоятельна, т.к. для снятия денег еще нужна сама карта — для получения (в банкомате) кода идентификатора пользователя и постоянного пароля, без которых нельзя войти в сбербанк онлайн.

PS Сбер пишет, что в мобильном банке есть бесплатная версия, по которой приходят лишь одноразовые пароли, но клиент не получает сведений о расходе, приходе и остатке средств на карте.

У меня нет мобильного телефона и не будет! Куда и кому мне засунуть карточку сбербанка?

В банкомат или кассу Сбербанка — "по старинке".

Сбер — помойка. Вчера скачал на смарт приложение Сбербанк он-лайн, а сегодня пришлось блокировать карту из-за чьей-то попытки снять все подчистую. Помойка, одним словом. Надо сваливать.

Подключил мобильный банк для получения смс паролей, но не приходят смс от сбербанка! Что делать?

У меня смс пакет стоит бесплатный. Управление с помощью смс отключено. Все делаю через сбербанк онлайн. Мобильный банк не использую. На просьбу сообщить что написано на карте, кроме номера, смс-пароли или кодовое слово шлю в дальний путь. Номер телефона и карты в свободном доступе лежат не первый год. Проблем нет.

Если заблокирован телефон как получить пароль?

Особенно радует тариф "эконом": подключается чуть ли не автоматом, телефон "привязан" — т.е. деньги по номеру у вас красть уже можно, но вы об этом даже не узнаете — смс информирования в "экономе" нет!
Ситуация интересная: я не давал свой номер банку (намеренно и последовательно отказывался его давать), однако номер всё же как-то оказался в его базе (видимо работодатель его дал без моего ведома, "ключ" к моим счетам — и без моего ведома, здОрово!). И хорошо, что это реально мой номер, без ошибок и действующий, а ведь без меня могли дать любой другой номер — и тот абонент получил бы доступ к моим счетам. Весело всё у вас, ребята.
Я очень устал от того, что я как клиент не могу рассчитывать на защиту банком моих средств от неправомерных списаний, не могу рассчитывать на интуитивно честную игру, на здравый смысл, напротив — я должен быть всегда начеку, настороже, как в тифозно-чумном бараке, осматриваться, всё проверять по 10 раз на дню, потому что случись увод денег, банк скажет "ничего не знаем — это вы сами отправили .. все свои сбережения .. кому-то .. а кому — мы не скажем, это ТАЙНА ..".
Всё это очень отнимает силы, ребята. Для крупного депозита я поищу банк без мобильных сервисов. Пока.

"Сети GSM, как известно, не могут обеспечить сохранность информации: прослушка разговоров первых лиц иностранных государств"
Вранье, GSM защищенная система. Вы говорите о случае, когда жучок стоит в трубке, или когда ФСБ посетило оператора. На лету разговор не перехватите.
По Сбербанку — тоже вранье. В собщениях только "банк дырявый", "защиты нет". И ни одного примера каким образом снимаются средства. Ну потрерял я телефон и что? Как вы без пароля запустите мобильный банк? Ну потерял я симку и снова где пароль? Даже если сберкарту потеряете необходимо оборудование, которое сможет подобрать пароль. Что, у каждого злоумышленника такое есть?
Хоть примеры и инструкции взлома предлагайте, а так это чистой воды брехня. Ваша невнимательность и прочее.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector