Смс команды альфа банка

Смс команды альфа банка

SMS-банк «Альфа-Чек»

SMS-банк «Альфа-Чек» — это сервис, который позволяет клиентам банка управлять своими счетами и картами посредством отправки СМС сообщений с мобильного телефона на номер 2265. Данный сервис очень пригодится клиентам, которые желают знать состояние и движение денежных средств на банковской карте. Проще говоря, вам будут приходить СМС уведомления при совершении любых операций по карте. Давайте поподробнее рассмотрим данную услугу.

Давайте рассмотрим, что нам дает наличие услуги Альфа-Чек, и какие есть у нее возможности:

  • СМС уведомление о совершенных операциях по банковской карте (снятие наличных в банкомате, оплата услуг и товаров с помощью карты, поступление денежных средств на счет, при оплате услуг и товаров в интернет-банке, информации об окончании срока действия вашей карты);
  • Быстрое пополнение счета мобильного телефона;
  • Совершение переводов и платежей по шаблонам (предварительно необходимо создать шаблоны в личном кабинете Альфа-Клик);
  • Оплата различных услуг (мобильная связь, интернет, телевидение, услуги ЖКХ и др.);
  • Блокировка и разблокировка банковской карты;
  • Информация о балансе банковской карты;
  • Просмотр истории операций по карте.

Ниже представлены основные команды, которыми наиболее часто пользуются клиенты Альфа-Банка. Если вы абонент Билайн, МТС, Мегафон-Москва, то вам необходимо отправлять СМС на номер 2265, а если вы абонент других операторов связи, то СМС необходимо отправлять на номер +7 903 767-22-65.

Оплата своего мобильного телефона

Для пополнения собственного счета мобильного телефона отправьте СМС сообщение с текстом: «150» где, 150 – это сумма, на которую вы хотите пополнить баланс телефона. Если на один и тот же номер зарегистрирована услуга Альфа-Чек по разным картам, то совершение платежа данным способом невозможно.

Оплата различных услуг

Для оплаты любых мобильных телефонов необходимо отправить СМС сообщение с текстом: «pay mts 9876543210 150»; где pay – команда платежа, mts – обозначение получателя платежа, 9876543210 – номер телефона, 150 – сумма пополнения.

Для оплаты других услуг и счетов необходимо вместо «mts 9876543210» указать другое обозначение получателя платежа, и ваш номер счета. Полный список обозначений организаций вы можете узнать на сайте банка: http://alfabank.ru/f/1/retail/alfacheque/sms-pay_list.pdf

Информация о балансе карты

Чтобы узнать остаток средств на банковской карте необходимо отправить СМС сообщение с текстом: «balance» или «баланс». В ответном сообщении вам придет информация о доступном остатке средств на карте, привязанной к услуге Альфа-Чек. Если на один и тот же номер зарегистрирована услуга Альфа-Чек по разным картам, то совершение данной операции невозможно.

Блокировка и разблокировка карт

Если вы потеряли карту и хотите срочно ее заблокировать, то вы можете это сделать отправив СМС сообщение с текстом: «block *1234», где block – это команда блокировки, *1234 – последние 4 цифры блокируемой карты.

Для разблокировки карты отправь те СМС сообщение с текстом: «unblock*1234», где unblock– это команда разблокировки, *1234 – последние 4 цифры блокируемой карты.

Если вы не помните номер вашей банковской карты, то узнать номера ваших карт вы можете, отправив сообщение с текстом «block». В ответном сообщение придет информация с номерами ваших банковских карт.

Информация о партнерах банка

Если вам нужно снять денежные средства, а рядном нет банкоматов Альфа-Банка, то вы можете воспользоваться SMS-сервисом, с помощью которого можно запросить перечень банков-партнеров Альфа-Банка, в которых можно снимать наличные на условиях Альфа-Банка (без комиссии за снятие наличных).

Для этого вам необходимо отправить СМС сообщение с текстом: «партнеры» или «partner». В ответном сообщении придет информация со списком банков партнеров. Остается только найти ближайший банкомат партнера банка для снятия денежных средств.

Оплата услуг с помощью шаблонов

Для упрощения работы с СМС-банком вы можете создавать свои шаблоны, с помощью которых вы сможете совершать оплату необходимой вам услуги. Сейчас мы рассмотрим конкретный пример по созданию шаблона для СМС-банка.

Читайте также:  Русфинанс банк в йошкар оле

2) Перейдите в раздел «Оплата услуг»;

3) Выберите услугу, которую вы хотите оплачивать (например пополнение кошелька Яндекс.Деньги) и заполните все необходимые поля;

4) Дополнительно заполните поле название шаблона, для его сохранения.

5) Подтвердите операцию нажав на кнопку «Оплатить и сохранить шаблон»;

6) Перейдите вновь в раздел «Управление шаблонами»;

7) Отметьте созданный вами шаблон в столбце «Использовать в «Альфа-Чек»;

8) Введите название шаблона для использования в Альфа-Чек (от 3 до 10 символов, иностранными буквами и цифрами), например YAN;

9) Шаблон успешно создан и готов к работе.

Чтобы оплачивать собственными шаблонами, вам необходимо отправить СМС сообщение с текстом: «YAN 350», где YAN – это название вашего шаблона, 350 – сумма платежа.

В случае, если вы забыли названия шаблонов, то вы можете легко их узнать отправив сообщение на банковский номер 2265 с текстом «?». В ответном сообщении вам придет информация по всем созданным вами шаблонам.

Подключение услуги Альфа-Чек

Подключить СМС-банк можно пятью способами. Самые простые способы это:

  • в ближайшем отделении Альфа-Банка;
  • позвонив в «Альфа-Консультант» по бесплатному номеру 8 800 200-0000 (жители Москвы могут позвонить по номеру +7 495 78-888-78).

Кроме этого вы можете самостоятельно подключить услугу через:

  • интернет-банк «Альфа-Клик» (в главном меню перейдите в раздел «Подключение услуг» и выберите услугу «Альфа-Клик»);
  • мобильный банк «Альфа-Мобайл»;
  • банкоматы Альфа-Банка (в главном меню перейдите в раздел «Прочие операции» и выберите пункт «Альфа-Чек, Альфа-Клик, Альфа-Мобайл»).

Отключение услуги Альфа-Чек

Отключить данную услугу можно двумя способами:

  • в ближайшем отделении Альфа-Банка;
  • позвонив в «Альфа-Консультант» по бесплатному номеру 8 800 200-0000 (жители Москвы могут позвонить по номеру +7 495 78-888-78).

После оставления заявки на отключение услуга будет отключена в течение 3-х дней. Поэтому, если вы решились отключить услугу, то не стоит дожидаться дня окончания услуги, и лучше отключить ее за неделю до очередного списания денежных средств.

Стоимость использования СМС-банка

Стоимость использования услуги Альфа-Чек зависит от выбранного вами пакета услуг при получении банковской карты. При первом подключении услуги первый месяц предоставляется бесплатно на любом пакете услуг.

  • Эконом – 79 рублей ежемесячно;
  • Оптимум – бесплатно;
  • Комфорт – бесплатно;
  • Максимум – бесплатно;
  • Корпоративный – 59 рублей ежемесячно (по зарплатным и кредитным картам).

Кроме оплаты услуги вам также придется оплачивать СМС сообщения, отправленные на номера 2265 и +7 903 767-22-65. Стоимость отправки сообщений зависит от вашего оператора согласно вашему тарифному плану.

На мой взгляд, данная услуга очень необходима, ведь она позволяет не только отслеживать движение ваших средств, в реальном времени, но и позволяет быстро оплачивать различные услуги. Единственный минус, это конечно то, что услуга не бесплатная для всех пакетов услуг.

Если у вас остались еще вопросы связанные с работой сервиса Альфа-Чек, то вы можете задавать их в комментариях, а также сотрудникам Альфа-Банка позвонив «Альфа-Консультант» по бесплатному номеру 8 800 200-0000.

Альфа-банк — один из топовых банков на территории России, который предоставляет широкий спектр банковских услуг, позволяющих планировать доходы и расходы, а также накопления собственных финансов.

Альфа-Чек помогает контролировать операции по карточкам. В момент совершения операции клиент получает СМС об осуществлённой транзакции. Услуга подключается к основному номеру владельца, а также может быть активирована на несколько телефонов.

Функциональность SMS-банка Альфа-Чек от Альфа-Банка

Многофункциональный СМС-банк Альфа-Чек стал популярен среди клиентов банка, благодаря своим преимуществам:

  • владелец карточки моментально получает оповещения, когда меняется баланс счёта — осуществляются покупки или платежи, поступают денежные средства и пр.;
  • подключив Альфа-Чек, с помощью отправки SMS можно совершать платежи по шаблонам, которые предварительно сформированы в личном кабинете интернет-банкинга;
  • оперативная блокировка или разблокировка пластиковой карточки позволяет сохранить деньги.
Читайте также:  Где дают займ безработным

Клиентам Альфа-банка не надо посещать офисы или ждать появления устойчивого интернет-соединения — отправка короткого сообщения позволяет решить самые важные вопросы оплаты карточкой.

Альфа-Чек: лимит карты

Не всегда под рукой есть возможность войти в интернет-банк, мобильное приложение или посетить отделение, а необходимость узнать сумму на карте есть. Для получения этой информации клиент банка может отправить SMS с любой из перечисленных команд: баланс, остаток, balans, ostatok.

Короткий номер для отправки сообщения — 2265; владельцы SIM-карт Теле2, Yota и некоторых других операторов могут отправить сообщение на номер +7-903-767-22-65.

Система банка автоматически сформирует сообщение, в котором будет указан точный баланс карточки на момент поступления запроса.

Информация сообщается только по счёту, привязанному мобильному, с которого поступил запрос.

Блокировка карты

С помощью Альфа-Чек владельцы карточек могут при необходимости заблокировать банковский продукт. Эта услуга актуальна в тех случаях, когда у клиента банка есть подозрение, что его карта утеряна или украдена.

Короткие сообщения с командами следует также отправлять на номера 2265 и +7-903-767-22-65 в зависимости от оператора, предоставляющего услуги мобильной связи.

Список команд для блокировки карточки приведён в таблице ниже.

Текстовая команда Описание команды
block**** Блокировка карты. Звёздочками обозначены последние четыре цифры с карточки, которую следует заблокировать.
block Команда для получения полного списка всех карт, привязанных к номеру телефона.
unblock**** Разблокировка карты. Вместо звёздочек укажите 4 последние цифры номера карточки для блокировки.
unblock Команда, позволяющая получить перечень карт клиента
BLOCK ALL Блокировка всех активных карт, привязанных к номеру. Сообщение с таким текстом может прийти во время заграничной поездки.
help Получение справки об услуге.

Блокировка карт осуществляется бесплатно.

Особенности и преимущества услуги

Опция SMS-банка Альфа-Чек популярна среди клиентов, так как позволяет максимально оперативно получать всю информацию о движении средств на карте. Клиенты видят все операции и могут контролировать доходы и расходы.

А также услуга актуальна в тех случаях, когда нет доступа к мобильному приложению или интернет-банкингу — отправьте СМС и выполните необходимую операцию.

Отдельно клиенты отмечают следующие преимущества Альфа-Чек:

  • удобная активация SMS-банка и его отключение;
  • ежемесячное списание оплаты Альфа-Чек в одно число;
  • дистанционное проведение операций;
  • большое количество доступных действий;
  • простота использования;
  • доступная стоимость услуги.

Активация Alfa Check

Клиенты Альфа-банка могут подключить опцию SMS-банка разными способами.

  1. В любом офисе Альфа-банка обратитесь к сотрудникам, предоставьте паспорт и сообщите о желании подключить услугу. Сотрудники предоставят бланк заявления, который необходимо будет заполнить.
  2. По телефону горячей линии 8-800-200-00-00 сообщите персональные сведения и проверочное слово. После подключения Альфа-Чек банк пришлёт уведомительное СМС.
  3. В мобильном приложении или Альфа-Клике в разделе подключения услуг нажмите напротив Альфа-Чек «Подключить».
  4. В банкоматах Альфа-банка в разделе прочих услуг подтвердите активацию SMS-банка.

Выберите удобный и пользуйтесь всеми преимуществами, которые предоставляет услуга Альфа-Чек.

Отключение sms-банка Альфа-Чек

Деактивация СМС-банка выполняется теми же способами, как и активация. При обращении в отделение банка или во время звонка сотрудникам горячей линии сообщите, что хотите отключить Альфа-Чек. В банкоматах или приложении следует нажать кнопку «Отключить».

Обращаем внимание, что в офисе надо будет показать паспорт, а если вы действуете в интересах другого человека, то предоставить нотариальную доверенность на проведение такой операции. Сотрудники call-центра могут запросить персональные данные и проверочное слово в целях соблюдения параметров безопасности.

Стоимость СМС-банка Альфа-Чек

Уведомление об операциях и все функции SMS-банка доступны владельцам карточек Альфа-банка. Комиссия банка за предоставления СМС-банка зависит от тарифа обслуживания клиента.

Первый месяц Альфа-Чек предоставляется бесплатно.

Каждый клиент стремиться держать под контролем свои средства. Порой просто не хватает времени сходить в отделение банка, и кто знает, там может быть не маленькая очередь, что заставит потратить кучу времени.

Читайте также:  Ао нпф волга капитал

На такой случай и были разработаны мобильные программы, приложения, которые помогут вам решить свой вопрос в удобном месте. Альфа Банк в свою очередь разработал систему смс- оповещения — «Альфа — Чек».

Обслуживание «Альфа-Чек, что это такое?

Оно заключается в том, что клиенту приходят смс-оповещения, либо по желанию на электронную почту (услуга платная), с текстом о состоянии средств — поступление, снятие. В связи с увеличением мошеннических операций, такая услуга в случае необходимости позволяет немедленно заблокировать карту.

Видео:

На деле «Альфа-Чек» предоставляет мобильные услуги, которые предупреждают владельца карты о любых транзакционных операций. Следует учесть, что услуга платная, стоимость зависит от подключенного пакета к карте. Стоимость услуги:

  • Первый месяц для всех пакетов бесплатно.
  • Пакет «Класс» — ежемесячная оплата 79 рублей;
  • Пакет «Он-лайф» — тариф 79 рублей;
  • Пакет «Базовый» — стоимость 79 рублей;
  • Пакет «Стиль», «Статус», «Эконом» — также 79 рублей;
  • При наличии кредитной карты или ПУ Корпоративный- платеж составит 59 рублей;
  • Все остальные пакеты — обслуживание бесплатное.

Функциональность программы «Альфа-Чек»

Когда же следует ждать смс от банка?

  • Поступили деньги на счет;
  • Снятие денег со счета;
  • Работа со счетом через дистанционные сервисы;
  • При тратах денежных средств в интернет-магазинах через «Альфа-Чек».

Как только осуществляются какие-либо операции с денежными средствами на счету клиента, приходит сразу смс-оповещание.

Преимущество данного сервиса, что сообщение приходит моментально, а не в течении суток. «Альфа-Чек» позволяет комфортно просматривать историю операций, особенностью есть то, что возможно подключить несколько карт для обслуживания.

Что еще можно делать с данным приложением:

Через смс-команду:

  1. Блокировка карты (следует отправить смс со словом «block»на номер 2265 или +79037672265 тел., после чего от Альфа Банка поступит перечень карт, клиент отправляет еще одну смс уже со словом «block»-Пробел-Звездочка и 4 последних цифр той карты, которую нужно заблокировать, выглядеть будет так — block *5567. Для обратной операции — отправьте слово «unblock», провести те же действия).
  2. Блокировка средств на карте (предлагается услуга «Альфа-Консультант», звонки совершаются на такие же номера как и для блокировки, с бесплатным тарифом. Во время звонка выбрать услугу под цифрой 3 — экстренная блокировка, а нажав цифру 4 — разрешение на разблокировку).
  3. Оплатить услуги;
  4. Сбросить средства на мобильный;
  5. Осуществить денежный перевод;
  6. Проверить баланс карты (отправить смс с текстом «баланс» на номер 2265 или +79037672265 тел.)

Активация (подключить) и деактивация (как отключить) услуги «Альфа-Чек».

Активация. • С помощью "Альфа-Клик" (через вход в личный кабинет, можно отметить определенные карты, на которую требуется услуга, ввести номер телефона для обслуживания и подключить услугу, еще раз надо будет подтвердить действие кодом, который придет на телефон) или "Альфа-Мобайл";
• В ближайшем отделении банка или терминале (понадобятся карта и паспорт);
• Набрав номер +74957888878 для жителей Москвы, а для регионов — 88002000000 тел. (оператор потребует информацию для идентификации)
Деактивация. • В банке или с помощью "Альфа-Клик"(при изменении номера отключать функцию не надо, а написать заявление, после чего услуги перенаправят).
• Набрав номер +74957888878 для жителей Москвы, а для регионов — 88002000000 тел.(звонки осуществляются бесплатно).

Заключение. Вывод

Во время оформления карты, многие и не догадываются о такой удобной услуге. Чтобы подробнее узнать, что собой представляет «Alfa Сheck«, обращайтесь к официальному сайту Альфа Банка.

Есть положительные стороны, «Альфа-Чек» имеет ряд преимуществ, таких как приложение не зависит от интернета, ним можно пользоваться в любое время суток, клиент всегда в курсе о состоянии своего счета. Плюс приложение оснащено дополнительными функциями для работы с финансами.

«Альфа-Чек» можно сказать, что хранит безопасность наличных средств на счету, в случае угрозы, можно быстро среагировать (утеря карты, мошеннические операции).

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector