Тинькофф список покупок в приложении

Тинькофф список покупок в приложении

Сегодня не вставая с дивана можно завести карту, открыть или продлить вклад, перевести деньги маме. Каким образом? Благодаря банковским приложениям, коих развелась тьма-тьмущая. Рейтинги утверждают, что «Тинькофф Банк» создал одно из лучших. Так ли это? Проверим на собственном опыте.

Платформа: Android, iOS, web

Версия: 4.3.1 / 4.3.2

Русский интерфейс: Да

Требования: Android 4.2 / iOS 9.0 и выше

Категория: Финансы

Тестирование проводилось на Android-устройстве, но на момент подготовки материала вся информация справедлива и для «яблочного» приложения. Для примера использовалась карта Tinkoff Black, у других продуктов некоторые функции могут отличаться.

Интерфейс и эргономика

В своё время Стив Джобс говорил, что у пользователя должна быть возможность добраться до любого элемента в три перехода. В приложении «Тинькофф Банка» всё устроено именно так. Всего имеется пять основных вкладок, расположенных в нижней части: «Главная», «События», «Оплатить», «Чат» и «Ещё».

На «Главной», открывающейся каждый раз при запуске программы, ожидаемо расположены элементы управления картами и счетами.

«События» представляют собой хронологию операций по вашим счетам.

В «Оплатить» видим избранные операции, несколько вариантов платежей и переводов и список контактов (если приложению был дан к нему доступ), топ которого занимают клиенты банка или те, кому вы чаще всего переводите деньги по номеру телефона.

«Чат» — основной способ связи с поддержкой банка через приложение.

Наконец, «Ещё» — это настройки программы, бонусы (кэшбэки, скидки), информация о банкоматах, точках пополнения, справках по счетам и так далее.

Единственная серьёзная претензия: интерфейс совершенно не настраиваемый (за исключением порядка списка избранного). Нельзя сделать так, чтобы при запуске сразу открывалась, например, вкладка с хронологией операций по счёту — обязательно надо пройти через главную страницу. Невозможно из основной панели убрать чат или заменить его, скажем, ярлыком быстрого звонка в поддержку. Нет возможности изменить порядок вкладок. Ну и вывести какой-нибудь виджет на рабочий стол для быстрого выполнения избранной операции тоже не получится.

Платежи и переводы

Не обязательно быть клиентом «Тинькофф», чтобы работать в приложении: подцепите «пластик» другого банка и пользуйтесь местными удобствами, например, для оплаты ЖКХ или штрафов. При наличии двух и более карт перекидывать деньги между счетами можно буквально в три тапа. Процент комиссии за любую операцию рассчитывается тут же, прямо в интерфейсе. За перевод со своей карты на карту «Тинькофф» денег не берут, а с неё на карты других банков разрешается переводить без комиссии до 20000 рублей в месяц.

Способы перевода денег, что называется, на любой вкус: по номеру телефона, QR-коду, банковским реквизитам. Для быстрого ввода номера карты её можно просканировать камерой смартфона или считать RFID-метку через NFC. Точность определения высокая. Если камера не способна разобрать цифры, то лучше введите их вручную.

Работа с картой

Ежемесячно клиент получает подробную выписку со счёта, но ждать её не обязательно — вся информация хранится в общей ленте. Операции идут в хронологическом порядке, но есть возможность отдельно посмотреть диаграмму по всем тратам или в определённой категории. Пользователю доступна выписка за любой месяц, информация о тарифе и лимитах на операции. Там же можно настроить карту как мультивалютную, подключить овердрафт или добавить информацию о поездке за границу.

Также приложение показывает, сколько кэшбэка вы заработаете за месяц. Владельцам Tinkoff Black возвращается от 1 до 30% за покупки по карте.

Каждый квартал банк предлагает три категории повышенного кэшбэка (5% против стандартного 1%): рестораны, супермаркеты, аптеки и прочее. И это тоже делается через приложение — не надо никуда звонить и ничего никому объяснять. Ещё во вкладке «бонусы» содержится информация о повышенном кэшбэке у партнёров банка — до 30%. Она разбита на категории, и если приложению разрешено считывать геолокацию, то оно покажет «плюшки» в торговых центрах по соседству.

Ежемесячно на остаток по карте банк начисляет 6% годовых. Проценты отображаются в ленте событий как пополнение счёта.

С картой удобно копить: в приложении можно открыть накопительный счёт и добавить к нему цель. Например, хотите купить автомобиль — откройте счёт, вбейте необходимую сумму и срок, а приложение само посчитает, сколько нужно откладывать в месяц.

Наконец, оплата по NFC. Не нравится Google Pay? Запускайте приложение, тапайте на иконку платежа, сканируйте палец (или вводите пин-код) и прислоняйте смартфон к терминалу — всё так же просто, как и в любом сервисе мобильной оплаты.

Другие функции приложения

Для входа в «Тинькофф Банк» потребуется ввод пароля или сканирование пальца либо лица. Сессия истекает автоматически после 10 минут бездействия вне зависимости от того, свёрнуто приложение или нет, после чего оно выгружается из памяти и для новой сессии нужно снова залогиниться. Программа берёт данные для дактилоскопической идентификации из системы смартфона, а вот пароль от приложения можно (и нужно) установить уникальный. И, как вариант, использовать только его, без возможности входа «пальчиком».

Если сгенерированный банком пин карты по какой-то причине не понравился, его получится сменить из интерфейса приложения.

Недавно в программе «Тинькофф Банка» появились сториз. Новые выходят с завидной частотой, круг тем обширный — есть и финансовые рекомендации, и советы, куда сходить в выходные. Впрочем, истории — палка о двух концах: не всем они нужны, а скрыть их в интерфейсе, увы, не выйдет.

Читайте также:  Кпк волгоградский фонд сбережений

Решение вопросов и проблемных ситуаций

Как известно, у «Тинькофф Банка» нет офисов, а все вопросы решаются онлайн. Через приложение легко связаться с поддержкой банка — проще всего написать в чате.

Время ответа на запрос через чат — несколько минут в любое время суток. В некоторых случаях отвечает бот: например, если вы сообщаете, что едете за границу и не хотите, чтобы вам заблокировали карту за подозрительные траты. В нетипичных случаях отвечает человек, это видно из контекста нескольких бесед, проведённых нами за время тестирования приложения. Все вопросы были успешно и оперативно решены.

Кому не по душе чат — пожалуйста, через вкладку «Связь с банком» в банк можно позвонить или отправить обращение на почту.

Там же, в меню «Инфо», получится посмотреть, где находятся ближайшие банкоматы и точки пополнения (списком или на карте), или, например, заказать нужную справку.

Итоги

Осталось добавить, что программа регулярно обновляется, и вовсе не всегда это минорные апдейты безопасности: разработчики то и дело добавляют новые функции и возможности. Есть шанс, что на смену жёсткой структуре в интерфейсе придёт гибкость пользовательских настроек, и тогда серьёзных претензий к приложению не останется вовсе. Но даже эта, пожалуй, из разряда придирок: функциональности не вредит, жить не мешает. А то, на что раньше тратилось полдня (если вы знали, что так вообще можно было), сегодня отнимает максимум минуту.

Если вы уже пользуетесь приложением и нашли в нём какие-то недостатки или хотите внести предложения по улучшению — пишите в комментариях ниже.

Плюсы:

  • широкая функциональность и максимальная прозрачность при работе с финансами;
  • надёжная защита от несанкционированного доступа;
  • максимальная экономия времени и нервов при проведении банковских операций.

Минусы:

  • нет возможности настроить интерфейс (например, убрать сториз);
  • приложение не сварит вам кофе.

Попробовать приложение можно, даже если вы не клиент банка. Скачать приложение можно по ссылке.

А если хотите стать клиентом банка — можно оформить карту Tinkoff Black с тремя месяцами бесплатного обслуживания. Этого хватит на полноценный тест-драйв.

Банк и лайфстайл-сервисы

Tinkoff Bank

  • Финансы: № 2 в этой категории
    • 4.9, Оценок: 117.3 тыс.
      • Бесплатно

      Снимки экрана

      Описание

      Лучший мобильный банк России в 2013-2018 годах (по данным Deloitte и Markswebb Rank&Report). Победитель рейтинга банковских iOS-приложений для физических лиц UsabilityLab в 2017 и в 2018 годах. Лучшее приложение для мобильного банкинга в Центральной и Восточной Европе по версии журнала Global Finance в 2018.

      ∙ Возможность отправить заявку на все продукты Tinkoff Bank
      ∙ Вход по номеру телефона или логину, по коду доступа или по Touch ID/Face ID
      ∙ Регистрация прямо в приложении, восстановление логина и пароля
      ∙ Активация карт Тинькофф

      Платежи и переводы
      ∙ Оплата услуг: мобильная связь, интернет, телефон, ЖКХ, штрафы ГИБДД, госуслуги, «Тройка» и многое другое
      ∙ Переводы с карты на карту
      ∙ Автоматическая оплата долгов по налогам и счетов за квартплату, электроэнергию, штрафы, телефон
      ∙ Регулярные и автоматические платежи
      ∙ Сканирование квитанций для быстрой оплаты без ввода реквизитов
      ∙ Проверка и оплата штрафов ГИБДД, возможность оформить подписку на уведомления о новых штрафах
      ∙ Подписка на счета от ЖКУ-Москва, Мосэнергосбыт-Москва, МГТС и их оплата в один клик
      ∙ Подписка на уведомления о задолженностях в ФНС и ФССП, оплата налогов и долгов
      ∙ Выставленные счета (например, от интернет-магазинов или на оплату налогов)
      ∙ Снятие наличных по QR в банкоматах Тинькофф
      ∙ Проверка баланса карты «Стрелка» при оплате
      ∙ Переводы между своими счетами, с карты на карту, по номеру телефона (в любой банк без реквизитов), в другие банки и в бюджетные организации
      ∙ Переводы на карты иностранных банков
      ∙ Подробные квитанции подтверждения платежей и переводов

      Читайте также:  Вклады альфа банка в тюмени

      Управление продуктами Тинькофф
      ∙ Cписок счетов, экраны счета и карт с подробной информацией
      ∙ Все продукты Тинькофф в одном месте: карты, вклады, кредиты
      ∙ Накопительные счета и цели с прогрессом накопления
      ∙ Добавление карт других банков для платежей и быстрых пополнений карт Тинькофф Банка без ввода реквизитов
      ∙ Отдельный доступ для держателей дополнительных карт, просмотр операций по карте
      ∙ Доступ к счетам и копилкам Tinkoff Junior
      ∙ Тинькофф Страхование в кошельке: ОСАГО, КАСКО, страховка путешествий
      ∙ Справки об операциях и по счету
      ∙ Подключение овердрафта и управление им
      ∙ Отображение статуса тарифных лимитов

      Действия с картами
      ∙ Подключение Apple Pay для ваших карт Тинькофф (Mastercard и Visa)
      ∙ Установка или изменение пин-кода карты
      ∙ Блокировка, перевыпуск и оформление доп. карт

      Поиск и аналитика
      ∙ Графики трат и анализ вклада
      ∙ Все операции в ленте «События»: общая статистика расходов с фильтрами по дате, счету или названию
      ∙ Поиск по всему приложению: по операциям, избранным платежам, провайдерам или контактам

      Бонусы
      ∙ Новые спецпредложения с уведомлениями о новых акциях
      ∙ Повышенные категории кэшбэка
      ∙ Прогноз кэшбэка
      ∙ Управление баллами или милями для владельцев карт с программой лояльности

      Безопасность:
      ∙ Быстрое управление лимитами на операции
      ∙ Операции за границей
      ∙ Контрольные вопросы

      И многое другое
      ∙ Меню быстрых действий для устройств с поддержкой 3D Touch
      ∙ Выгодные курсы валют для переводов между счетами (максимально близкие к текущему биржевому курсу)
      ∙ Обращение в банк: чат, звонки в банк через интернет (VoIP) и по телефону, по e-mail и через социальные сети
      ∙ Ближайшие точки пополнения (с фильтрами по партнеру банка, валюте, сумме пополнения)
      ∙ Курсы валют Тинькофф Банка и ЦБ и их динамика

      «>

      Ссылка на основную публикацию
      Adblock detector