Услуга корпоративный портал мегафон что это

Услуга корпоративный портал мегафон что это

«МегаФон» предоставил своим корпоративным клиентам доступ к новому «Личному кабинету» . Полностью обновленная система управления корпоративным контрактом позволяет экономить время и совершать все необходимые действия, где бы вы ни находились.

Новый интерфейс «Личного кабинета» позволяет мгновенно оценить состояние контракта, информацию о подключенных услугах и расходах конкретных сотрудников. Навигация стала более понятной и все необходимые разделы находятся под рукой. Можно быстро установить и изменить индивидуальные лимиты на связь для сотрудников, менять тарифные планы, управлять услугами как одного сотрудника, так и группы. Проще и доступней стала и бухгалтерская документация: получить счет, счет-фактуру, акт выполненных работ, а также создать заявки на изменение в договоре и оформить официальные письма можно непосредственно из кабинета. Еще одним важным отличием нового «Личного кабинета» для корпоративных клиентов является возможность не только управления мобильными услугами, но и получения информации по фиксированным услугам в одном интерфейсе.

«МегаФон» постоянно работает над качеством сервиса для корпоративных клиентов. Ранее оператор запустил возможность дистанционного обслуживания, также появилась возможность решить все вопросы, требующие личного присутствия, не только в специализированных отделениях, но и в любом из 1976 офисов «МегаФона» по всей России. С новым «Личным кабинетом» сервис для корпоративных клиентов стал еще доступнее: управлять всеми услугами, контрактами, лимитами и SIM-картами можно не выходя из офиса, в любое время и в любой точке мира.

«Мы рады представить нашим корпоративным клиентам новый «Личный кабинет». Мы ценим каждую минуту наших партнеров, и теперь подавляющее большинство вопросов, связанных с услугами мобильной и фиксированной связи, наши клиенты смогут решить, не выходя из офиса, – комментирует Влад Вольфсон, директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона». – Новый интерфейс управления корпоративным контрактом не только наглядно показывает текущее состояние договора, баланс организации и ее сотрудников, но и позволяет буквально в несколько кликов решить любой вопрос, и сделать это здесь и сейчас. Как известно, время – деньги. Я уверен, что «Личный кабинет» позволит нашим клиентам сэкономить немало драгоценных минут».

Справка о компании:

«МегаФон» — один из крупнейших операторов связи для корпоративных и государственных клиентов в России. Более 250 000 компаний выбирают «МегаФон» в качестве поставщика услуг связи. Сегодня среди крупных заказчиков «МегаФона» ведущие российские и зарубежные компании, министерства и ведомства, а также международные операторы связи.

В 2012 году компания «МегаФон» была занесена в Федеральный реестр добросовестных поставщиков, подготовленный экспертами Международного центра инвестиционного консалтинга (ЗАО «МЦИК»). Внесение в данный Реестр подтверждает соответствие услуг компании «МегаФон» высоким международным стандартам качества.

ОАО «Мегафон» — это одна из лидирующих российских компаний на рынке телекоммуникаций, зарекомендовавшая себя предоставлением качественных услуг сотовой и местной телефонной связи, а также рядом других услуг, среди которых можно отметить доступ в Интернет и кабельное телевидение. ОАО «Мегафон» работает со многими субъектами Российской Федерации. По статистическим данным количество абонентов «Мегафон» на 01 октября 2013 года составило 66 039 040 человек.

Оператор предоставляет различные виды услуг как физическим, так и юридическим лицам. Для работы с юридическими лицами, было создано специальное подразделение.

О подразделении компании

Корпоративный отдел Мегафон – это специальное подразделение компании, обслуживающие клиентов, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также работающее с различными крупными и мелкими предприятиями.

Для того чтобы стать клиентом необходимо определённому юридическому лицу или частному предпринимателю заключить договор, собрав пакет нужных документов.

Помимо этого существующие так и потенциальные клиенты могут стать федеральными корпоративными клиентами, для этого им необходимо отвечать следующим требованиям:

  • зарегистрироваться минимум в двух регионах России;
  • сумма ежемесячного счёта любого региона не должна быть менее 30 000 руб.

Преимущества, которые предоставляет компания весьма ощутимы.

Для развития любого бизнеса необходимо иметь качественное мобильное подключение. Связь, предоставляемая Мегафоном, очень надёжна и на основании этого позволяет полноценно взаимодействовать вашей компании с партнёрами и клиентами. Результатом этого может являться более быстрое принятие решений, а это приносит более скоростной успех в любом вашем деле.

Вы ещё не раз убедитесь, что Мегафон в качестве корпоративной связи будет одним из важных элементов вашего процветания в будущем. Так как в современном мире для решения деловых вопросов необходима качественная связь не только в вашем регионе, но и по всей России.

Корпоративные тарифы от Мегафон

Корпоративные тарифы – это специальные предложения, которые предназначены только для абонентов, которые пользуются связью в корпорации. Вот список того что Вы получаете:

  • вы переводитесь на кредитную систему оплаты;
  • звонки внутри сети Вы сможете осуществлять на льготных условиях;
  • Вам будут предоставлены скидки и бонусы;
  • к Вам будет предоставлено индивидуальное обслуживание, которое производится, учитывая специфику работы на территории действия сети «Мегафон»;
  • а также полностью льготный роуминг по территории России, где присутствует наш оператор связи.

Оператор предлагает следующие преимущества:

  • они могут воспользоваться тарифами на обслуживание, которые учитывают особенности их бизнеса и индивидуальные потребности каждого абонента;
  • для них есть персональное обслуживание, которое подразумевает быстрое решение возникших вопросов;
  • им предоставляются льготные тарифы внутрисетевого роуминга любого региона.

Корпоративный портал мегафон

Компания беспокоится об удобствах своих абонентов, поэтому специально для них мы сделали корпоративный портал. Зайдя в личный кабинет на нашем сайте, Вы сможете оценить все возможности и удобства, которые Вам предоставляются.

На сайте разработан прекрасный сервис, особенно для клиентов, которым Вы всегда можете воспользоваться. Там имеется вся необходимая для вас информация, которая поможет Вам продуктивно работать в сотовой сети.

Читайте также:  До скольки лет сбербанк дает ипотеку пенсионерам

Приятный внешний вид портала также не оставит Вас равнодушными. Кроме информации на портале есть много интересных разделов, которые окажут вам неоценимую услугу при работе с вашим оператором.

Видео: корпоративный клиент компании Мегафон

Интернет наряду с мобильной связью прочно вошел в жизнь каждого человека. Всемирная паутина предоставляет широкие возможности общения, получения информации и управления различными сервисами в режиме онлайн. Провайдер Megafon одним из первых эффективно совместил современные сетевые технологии и удобный механизм управления сотовой связью. Теперь каждый абонент компании при помощи компьютера или телефона может зарегистрироваться на официальном сайте оператора и активировать свой персональный сервис самообслуживания.

Такой рациональный подход позволил не только значительно уменьшить нагрузку на персонал провайдера, но и предоставил пользователям достаточные полномочия для самостоятельного и удобного решения важных для них вопросов в сжатые сроки. Эта технология называется «Личный кабинет Мегафон» и круглосуточно доступна из любой точки мира. К сожалению, многие клиенты Мегафона до сих пор не знают, как зайти в личный кабинет, чтобы получить неограниченный доступ к управлению своими счетами, тарифами и услугами.

Мы надеемся, что, ознакомившись с содержанием этой статьи, данный вопрос прояснится, а функционал онлайн-сервиса станет для вас надежным помощником в повседневном использовании мобильной связи.

Вход в личный кабинет

Стоит сразу отметить важный нюанс. Для телефона обработка стандартных веб-ресурсов часто становится непосильной и «долгоиграющей задачей» из-за большого объема загружаемых данных и особого масштабирования страницы.

Чтобы беспроблемно использовать смартфон, желательно задействовать специализированное мобильное приложение «МегаФон. Личный кабинет».

Эта небольшая программа полностью бесплатна и доступна для гаджетов под управлением Windows, iOS и Android. Чтобы софт корректно функционировал, желательно его устанавливать во внутреннюю память устройства, а не на SD-карту.

Авторизация личного кабинета осуществляется на официальном сайте провайдера, не предполагает никаких сложностей и несет пользователю сплошные преимущества. Теперь нет необходимости в утомительных дозвонах специалисту компании, чтобы выяснить интересующий вопрос, проконтролировать расходы по счету, активировать услугу или узнать условия тарифа. Вся информация о вашем номере и инструментарий для ее контроля и изменений собран в отдельном месте и всегда доступен с телефона, планшета или ноутбука, подключенного к Интернету.

Чтобы зайти в кабинет, надо в обязательном порядке располагать каким-либо тарифным планом этого провайдера. Важно знать, что на самом деле существует два отдельных онлайн-сервиса самообслуживания:

  • для физических лиц ();
  • для корпоративных клиентов ().

Регистрация личного кабинета Мегафон обычным абонентом

Регистрация осуществляется по номеру телефона и занимает всего пару минут. После активации вышеуказанной ссылки открывается короткая форма авторизации, где в специальном поле вводится номер (в любом формате). После этого необходимо на клавиатуре устройстве набрать особый USSD-запрос * 105 * 00 # . Эта команда используется для того, чтобы сервис запустил процедуру регистрации и сгенерировал для пользователя уникальный пароль доступа в клиентскую среду. Сам пароль будет содержаться в ответном SMS.

При вводе кода в отдельную графу формы следует обратить внимание на значок закрытого глаза, который свидетельствует о слепом наборе символов. Чтобы отображать вводимый текст, необходимо еще раз активировать значок, добившись изображения открытого глаза. Этот нюанс важен для людей, которые не доверяют своим навыкам ввода текста и опасаются совершить ошибку. После набора пароля необходимо подтвердить свои действия нажатием кнопки «войти».

Также существует возможность получения пароля при помощи отправки SMS с текстом 00 (два нуля), на сервисный номер 000110 . Здесь точно так же, как и в предыдущем варианте, код будет прислан в ответном сообщении.

Еще одним ответом на вопрос, как получить пароль к сервису самообслуживания, является использование голосовой автоматической системы по номеру 0505 . Следуя указаниям автоответчика, нужно зайти в раздел «Тарифные планы и услуги», где предоставлена возможность субъективного подбора кода доступа в личный кабинет.

Авторизация корпоративного кабинета Мегафон

Для владельцев бизнес-тарифов Мегафон попасть на форму авторизации можно как по отдельной ссылке (указана выше), так и выполнив прямой переход из системы регистрации абонентов-физлиц. Для этого активируется специальная ссылка «управление связью вашей компании», которая размещена справа от регистрационной формы. На открывшийся странице сначала доступно только одно поле, в котором необходимо выбрать регион регистрации SIM-карты. После этого можно перейти к указанию логина и пароля. Для получения доступа к среде онлайн-сервиса самообслуживания необходимо заполнить и передать его (факс, e-mail, нарочным) в ближайший офис провайдера. Логин и пароль будут высланы по SMS.

Также корпоративные клиенты получат исчерпывающий ответ на вопросы, как войти в личный кабинет и где получить данные для доступа в систему, позвонив по телефону 88005500555 .

После активации корпоративного Интернет-кабинета руководство компании сможет самостоятельно подбирать выгодные тарифные планы, отслеживать движение средств на счетах, заказывать детализацию расходов, устанавливать денежные лимиты на связь, подключать услуги и т.д.

Возможности системы самообслуживания

Если владелец тарифного плана Megafon сможет входить в онлайн-сервис при первой необходимости, у него появляются исключительные права на управление номером и доступными услугами оператора. К основным возможностям системы следует отнести:

  • блокировка номера в случае утери телефона;
  • переход на другой тарифный план;
  • пополнение баланса удобным способом;
  • перевод денег со счета на счет;
  • активация услуги «обещанного платежа» даже при нулевом балансе;
  • контроль состояния счета;
  • заказ детализации звонков и выполненных операций;
  • накопление скидок и бонусов;
  • ознакомление с остатком пакетных минут, SMS, трафика;
  • подключение (отключение) тарифных опций;
  • двухсторонняя связь со специалистом провайдера и т.д.

Благодаря использованию клиентской среды отпадает необходимость в частых посещениях офисов оператора и утомительного ожидания ответа сотрудника call-центра. Практически все важные операции и действия доступны для самостоятельной реализации в несколько кликов.

Читайте также:  Ренессанс гармония жизни личный кабинет

Мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет

Как уже упоминалось, мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет способно заметно облегчить использование онлайн-сервиса самообслуживания. Интерфейс программы специально адаптирован под небольшие экраны смартфонов и выполнение действий касаниями пальцев. При этом функционал софта позволяет управлять услугами связи наравне с программой для компьютеров. Процесс регистрации в приложении аналогичен вышеописанным процедурам авторизации на сайте.

Если авторизация в программе осуществляется через мобильный интернет Мегафон, который раздается регистрируемой SIM-картой, процедура значительно упрощается и может выполняться в автоматическом режиме.

Восстановление пароля онлайн-сервиса самообслуживания

Пароль, конечно же, нужно помнить и не сообщать третьим лицам. Это полностью конфиденциальная информация для личного использования. Но даже если пароль забыт или утерян – не стоит излишне переживать.

Восстановить код доступа всегда можно в той же регистрационной форме , используя USSD-запрос * 105 * 00 # . Заветный пароль придет в ответном сообщении. Важно знать, что код доступа, предоставленный провайдером, не носит обязательный характер. Любой пользователь может его изменить на свое усмотрение, сделав более надежным или ассоциативно близким, для лучшего запоминания. Для этого во внутренней среде личного кабинете необходимо выбрать раздел «настройки», перейти к подразделу «управлением паролем» и указать новый код доступа. Также можно набрать USSD-запрос * 105 * 01 # и, следуя подсказкам, установить свой пароль.

Для большей наглядности прохождения процедуры регистрации в личном кабинете Мегафон предлагаем ознакомиться с обучающим видео.

ПАО «МегаФон» – первый и один из ведущих российских операторов мобильной связи. Количество его абонентов превышает 76 миллионов, и каждому из них – будь то частное лицо или корпоративный клиент – пригодится личный кабинет МегаФон.

Возможности личного кабинета

Сервис позволяет абонентам сотовой связи самостоятельно в любое время суток и семь дней в неделю управлять своим номером, подключать и отключать услуги, получать исчерпывающую детализацию счета – в том числе выяснять, когда и за что списывались средства.

Кроме того, абонент – физическое лицо может:

  • Легко пополнять счет онлайн – как свой, так и другого абонента – одним из множества удобных способов.
  • Менять свой тарифный план и получать подробную информацию о нем, а также о всех подключенных опциях и остатках по пакетам услуг.
  • Потратить честно накопленные бонусы.
  • Обратиться онлайн в службу поддержки МегаФона.

У корпоративного клиента, использующего личный кабинет с другим функционалом, свои возможности и преимущества. Руководитель любой компании может:

  • Выбрать/изменить тарифный план для себя и своего персонала.
  • Установить лимит расходов на мобильную связь.
  • Проверить все движения средств (расходование денег сотрудниками) за интересующий период.
  • Подключить необходимые дополнительные опции/отключить больше не нужные.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для частного клиента, использующего компьютер или ноутбук, процедура регистрации в личном кабинете Мегафона предельно проста. Не требуется придумывать, запоминать и записывать ни логин, ни пароль.

Логином выступает номер мобильного, который можно вводить в любом формате. А пароль можно каждый раз получать в SMS — стоит набрать на клавиатуре мобильного символы *105*00# и нажать «Вызов».

Получили пароль, ввели – все, вы в личном кабинете. То есть, и восстановить пароль не проблема, если телефон под рукой.

При входе в личный кабинет Megafon с помощью мобильного устройства дела обстоят сложнее:

  • Войти можно, только используя мегафоновскую сим-карту (Wi-Fi соединение не годится).
  • Необходимо находить страницу, на которую настраивается специальный пароль.

Свои особенности входа в личный кабинет Мегафон – у корпоративного клиента:

  • В меню «Другие сервисы», располагающемся правее от формы авторизации частных клиентов, выбрать «Управление связью вашей компании».
  • Указать свой регион.
  • Нажать «Перейти в личный кабинет», после чего ввести логин + пароль в появившейся форме.

Регистрация корпоративных клиентов осуществляется через ближайший офис компании. Регистрационные данные можно получить по телефону 8 800 550-05-00 .

Сервисы самообслуживания окружают нас со всех сторон – мы можем узнавать через них задолженности по коммунальным услугам, оплачивать счета, подключать и отключать услуги. Больше всего данные сервисы востребованы в сфере сотовой связи, где есть необходимость управлять телефонными номерами. Представлены они и для корпоративных клиентов – у сотового оператора МегаФон корпоративный кабинет позволяет управлять номерами, принадлежащими компаниям, фирмам и предприятиям. Рассмотрим этот инструмент более подробно.

Для чего нужен корпоративный кабинет МегаФона

Личный кабинет — привычное явление для всех абонентов сотовой связи. Кто-то пользуется этим инструментом на протяжении многих лет, а кто-то открыл его совершенно недавно. Управлять своим номером через интернет очень удобно – не нужно идти в офис или звонить в справочную службу. Все данные отображаются на экране монитора или выводятся на принтер, как в случае с детализацией. Аналогичные функции выполняет корпоративный кабинет МегаФона.

Корпоративные клиенты пользуются большим количеством номеров. У кого-то рабочая группа состоит всего из 10 телефонов, а у кого-то – из сотен и тысяч. Представьте себе, сколько сил и времени нужно для управления таким количеством абонентских номеров. Специально для этого в крупных компаниях работает специально обученный человек, который занимается корпоративной сотовой связью.

Когда-то многие операции с корпоративными клиентами выполнялись не через удобные личные кабинеты, а другими способами:

  • В офисах по обслуживанию юридических лиц;
  • Отправкой заявлений по факсу;
  • В режиме телефонного разговора.

В том же офисе приходилось заполнять десятки документов и прочих не особо нужных бумаг. Сегодня все это осталось далеко в прошлом – корпоративный кабинет от МегаФона позволяет управлять связью, не покидая своего рабочего места и даже из дома.

Читайте также:  Как оплатить через ерип по расчетному счету

Корпоративный портал МегаФона – это и есть личный кабинет для клиентов, являющихся юридическими лицами. Здесь можно выполнять самые разные операции – запрашивать детализацию разговоров, подключать и отключать услуги, менять тарифные планы, работать с полезными опциями, заниматься вопросами взаиморасчетов. Следует отметить, что корпоративный кабинет у МегаФона более сложный, чем обычный личный кабинет для простых клиентов.

Здесь доступные следующие функции:

  • Добавление и управлением новыми пользователями;
  • Работа с группами телефонных номеров;
  • Получение отчетной документации;
  • Запрос счетов на оплату и многое другое.

С помощью корпоративного кабинета МегаФона очень удобно управлять группами телефонных номеров под одним логином и паролем – не нужно помнить авторизационные данные от каждого аккаунта. Поэтому сегодня работа у клиентов-юрлиц значительно облегчена.

Как войти в корпоративный кабинет МегаФона

Для начала необходимо получить логин и пароль в офисе, где обслуживают клиентов, являющихся юридическими лицами. Полученные авторизационные данные и будут служить ключом для управления телефонной связью в компании. Сам кабинет располагается по адресу https://lk.megafon.ru/b2blinks/, где располагается форма выбора региона обслуживания. В нашем случае мы выбираем Москву и Московскую область и жмем на кнопку перехода.

На следующем этапе вводим полученные ранее логин и пароль от корпоративного кабинета МегаФона – через несколько секунд вы попадете в панель управления сотовой связью своей компании и сможете приступить к выполнению необходимых операций. Для некоторых категорий клиентов предусмотрена процедура восстановления пароля через соответствующую форму на сайте оператора.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл, который все чаще выбирают посетители нашего сайта. Подробнее.

Для управления сотовой связью в компании рекомендуется использовать личный кабинет МегаФон для корпоративных клиентов. Это удобная система самообслуживания, обладающая широким функционалом. Сменить тарифный план, подключить услуги, заказать закрывающие бухгалтерские документы – всё это можно сделать в пару кликов и без обращения в службу поддержки.

Вход в корпоративный личный кабинет

Вход в систему рекомендуется выполнять по данной ссылке. Здесь располагается форма выбора региона, где необходимо выбрать свой региональный филиал.

На следующей странице располагается форма входа – в неё вводятся логин и пароль. Через несколько секунд пользователь попадает в систему самообслуживания, отличающуюся удобством в обращении и понятной навигацией.

Регистрация в корпоративном ЛК

Физические лица регистрируются в разы проще – им достаточно набрать USSD-команду и получить пароль. Личный кабинет для корпоративных клиентов МегаФона открывается по-другому – необходимо скачать бланк, заполнить его и направить оператору одним из трёх способов:

  • Факсом на номер, который можно уточнить в техподдержке – на тот случай, если кто-то ещё пользуется столь древним способом связи.
  • По электронной почте по адресу corporate.msk@megafon.ru – самый оптимальный способ отправки документации.
  • Посредством офисов, занимающихся обслуживанием юридических лиц – здесь же можно будет уточнить правильность указанных данных.

В заявлении указываются следующие данные – наименование компании, ИНН предприятия, списки номеров, данные представителя и электронная почта для подтверждения регистрации в системе «МегаФон Бизнес». После рассмотрения документа на указанный в нём контактный телефон (обязательно мобильный) будет выслан пароль для входа в систему.

Как восстановить пароль

Процесс восстановления пароля для входа в личный кабинет (ЛК) достаточно прост – отправляем USSD-команду *990*00# с номера, указанного ранее в заявлении. На него поступят новые авторизационные данные. Рекомендуем записать их на какой-либо надёжный носитель, скрытый от посторонних глаз.

Если пароль не восстанавливается, свяжитесь со службой поддержки юридических лиц по контактному номеру 8-800-550-05-55 или 0555 (только с телефонов МегаФона).

Функциональность кабинета

Корпоративный ЛК – это мощнейший инструмент с богатым функционалом. Он может управлять единственным номером, прикреплённым к юрлицу или индивидуальному предпринимателю, либо сразу группой номеров. С его помощью выполняется смена тарифных планов, подключаются и отключаются услуги, дополнительные опции, устанавливаются лимиты на потребление пакетов услуг. Также здесь можно:

  • Изменить телефонный номер на той или иной SIM-карте без посещения офиса обслуживания.
  • Выполнить замену SIM-карты – для этого в распоряжении абонента должна иметься резервная симка, которую можно получить в офисе МегаФона.
  • Заблокировать тот или иной номерок, если им никто не пользуется. Аналогичным образом выполняется разблокировка.
  • Управлять бухгалтерскими документами – загружать копии платёжных поручений, получать акты выполненных работ и прочую документацию (также доступно изменение реквизитов, если это необходимо).
  • Расторгнуть договор на обслуживания одного из корпоративных номеров без посещения офиса.
  • Заказать детализацию вызовов и потребления услуг.

Кабинет для юрлиц обладает ещё одной важной функцией – через него осуществляется отправка заявлений на выполнение некоторых операций. К ним относятся переоформление абонентских номеров, переносы платежей, изменение типа оплаты на кредитную и обратно, объединение лицевых счетов в группы и расформирование групп.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл, который все чаще выбирают посетители нашего сайта. Подробнее.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector