Узнать остаток средств на карте втб

Узнать остаток средств на карте втб

USSD-сервис предоставляет информацию о балансе по картам, в том числе заблокированным. При запросе отображается информация о балансе по кредитной карте, минимальном платеже и просроченной заложенности (при ее наличии).

Услуга доступна для абонентов «МТС», «Билайна» и «Мегафона» и бесплатна, даже при нахождении в роуминге.

Предложения по картам и контроль за их балансом

Проверка баланса будет наиболее востребована для держателей дебетовых или кредитных карт серии «Мультикарта», на которых доступны программы поощрения и накопления. Состояние счёта на данных картах, может изменяться при ежемесячном начислении процентов на остаток и при частичной оплате товара бонусными баллами. А области начисления баллов здесь разные: по программе «Коллекция», Кэшбек» до 10% (возврат части оплаченной суммы), накопление милей по опции «Путешествия», в том числе и получение пассивного дохода на остаток по карте по «Накопительному счёту».

При повседневном использовании данной карты, включающей опции регулярного возврата части потраченной суммы за покупку (кэшбэка), точный анализ течения средств на карте будет трудно прослеживать, даже если подключить «смс оповещения». В данном случае лучше всего использовать ВТБ 24 Онлайн, где можно будет не только просматривать отчёты с точной выпиской расходов по установленным датам, но подключать дополнительные услуги, открывать выгодные вклады и многое другое.
к содержанию ↑

Как проверять баланс карты ВТБ 24 автоматически, после оплаты картой

USSD (СМС) запрос для проверки баланса

Для пользователей мобильными операторами: «МТС», «Билайн» и «Мегафон» ВТБ банк перелагает возможность проверки баланса через USSD запрос (аналог СМС). Для этого, необходимо выполнить следующий порядок запроса с телефона прикреплённого к запрашиваемой карте:

  • набрать на мобильном телефоне команду✶124# и нажать клавишу «вызов»;
  • после чего, на экране телефона отобразится текст, предлагающий ввести логин (УНК) — если вы не знаете своего логина, то наберите «0»;
  • спустя некоторое время (до 5 мин), к вам поступит входящий звонок от автоматической системы банка, с предложением ввести самостоятельно придуманный «логин» (с подсказками системы). Если вы не сумеете придумать логин, то произойдёт переадресация вызова к оператору банка, который окажет помощь в вашем вопросе;
  • выполнив ввод логина, появится очередное окно с предложением ввести 4-е последние цифры вашей карты (если их несколько, то введите соответствующую) и нажать «отправить»;
  • после правильного выполнения будет отображена информация о состоянии счёта, запрашиваемой карты, или сообщение «Спасибо за запрос. Информация будет выслана в SMS» (спустя некоторые время, поступит смс с информацией о балансе карты).
Читайте также:  Среднемесячный фонд оплаты труда как рассчитать

Пример последующих действий:

Проверка баланса через СМС (с наличием подключённой услугой смс-банкинг)

По телефону

В отделении банка

Автоматическое информирование об остатке на счёте

Горячая линия банка

При этом, можно дождаться ответа оператора или использовать функцию прямого доступа к состоянию личного счёта, выбрав соответствующую клавишу.

Чтобы узнать свой остаток на счету, необходимо выполнить следующие действия:

  • нажать на телефоне цифру 1;
  • указать свой «логин»;
  • набрать #;
  • ввести последние 4 цифры своей карты;
  • набрать #.

Если сделать это самостоятельно не получается, то можно дождаться ответа оператора и получить необходимую информацию.к содержанию ↑

Для анализа финансовых возможностей часто требуется оперативно определить баланс своей банковской карты. Данная информация может понадобиться в любое время, поэтому следует знать несколько методов определения остатка денежных средств.

Способы проверки баланса карты ВТБ

Для проверки состояния счета по карте ВТБ разработано несколько способов, воспользоваться которыми можно в зависимости от ситуации и технических возможностей клиента.

Проверка баланса в банкомате

Последовательность действий при проверке остатка средств в банкомате:

  • Вставить карточку в банкомат
  • Ввести уникальный идентификационный ПИН-код
  • В меню выбрать пункт Остаток по карте

  • Выбрать способ получения информации:
  • Печать чека;
  • Вывод сведений на экран банкомата

Узнать баланс карты ВТБ через Интернет

Часто встречаются ситуации, когда необходимо срочно узнать остаток денежных средств на карте, но нет возможности придти к банкомату. Для этого ВТБ предусмотрена услуга определения остатка через интернет.

Проверка информации в личном кабинете:

  • Войти в личный кабинет, используя логин и пароль

Примечание! Регистрационные данные для интернет-банка предоставляются сотрудником банка в территориальном офисе при обращении. При себе иметь документ, удостоверяющий личность и мобильный телефон. Также свой логин можно уточнить при звонке в контактный центр.

  • На главной странице отображается перечень всех имеющихся карт с указанием остатка по каждой из них
Читайте также:  Программа оптимальное каско альфастрахование условия

Баланс карты по телефону

Одним из решений вопроса об остатке денежных средств является звонок в службу поддержки клиентов, где сотрудники банка оказывают помощь.

  • Позвонить на номер контактного центра (указан на карточке) или набрать многоканальный номер 88001002424 для связи с оператором;
  • Для подтверждения личности владельца необходимо правильно ответить на вопросы оператора: предоставить сведения о номере карты, паспортные данные владельца, кодовое слово, дата рождения.
  • После сверки ответов, оператор предоставит информацию о балансе счета.

Примечание! Также можно воспользоваться услугой в автоматическом режиме, следуя инструкции автоинформатора.

Информация о балансе по sms

Для определения остатка денежных средств посредством смс-запроса необходимо получить личный код клиента: ввести команду *124# и клавиша вызова, затем «0». Поступивший обратный звонок технической поддержки банка позволить сгенерировать личный код клиента (оператору необходимо предоставить сведения, подтверждающие личность владельца).

Примечание! Логин клиента создается 1 раз для многократного использования

Для проверки баланса необходимо отправить запрос: *124* Логин клиента * последние 4 цифры проверяемой карты # и кнопка Вызова.

Примечание! Определение баланса таким способом доступно только для клиентом МТС, Мегафон и Билайн.

Запрос информации о балансе в мобильном приложении ВТБ

ВТБ – крупный и современный банк, внедряющий современные технологии для удобства клиентов, в том числе собственное мобильное приложение (доступно для Android, Windows, IOS) – ВТБ24 – онлайн.

Для пользования мобильным приложением необходимо заранее подключить услугу в территориальных подразделениях ВТБ. Логин, необходимый для входа предоставляется в отделении банка или через контактный центр. Также проходится двухфакторная аутентификация: смс подтверждение или одноразовые пароли на токен.

После входа в мобильное приложение на главном экране отображается остаток по всем имеющимся банковским продуктам.

Баланс с помощью услуги IVR

Для клиентов ВТБ доступна услуга голосового меню IVR, представляющая возможность вводом в тоновом режиме определенных команд получать доступ к персофиницированным данным о состоянии финансов.

Читайте также:  Супер мтс районный 2012

Проверка баланса с помощью IVR выполняется вводом следующей последовательности: 88001002424 – 1 – логин — # — последние 4 цифры номера банковской карточки — #/

Логин для IVR можно получить при подключении услуги ВТБ24-Онлайн в офисе банка с документом, удостоверяющим личность.

Другие способы узнать баланс

При отсутствии подключенных услуг мобильного банка ил невозможности доступа к Интернет-банку остаток денежных средств можно узнать, обратившись к операционисту в любом подразделении банка. При себе следует иметь документ, удостоверяющий личность.

Как узнать баланс по номеру карты ВТБ?

Для того чтобы узнать баланс по номеру карты ВТБ необходимо связаться с оператором Колл-центра и предоставить ему необходимую информацию для подтверждения личности.

Можно ли узнать баланс чужой карты?

Баланс чужой карты можно узнать только при наличии всей необходимой информации о владельце: паспортные данные, дата рождения, номер карты. Кроме того, необходимо знать логин в базе ВТБ. Для отправки смс-запросов телефон должен быть привязан к банковской карте заранее, поэтому при отсутствии полной информации остаток средств по счету чужого человека невозможно.

Правила безопасности и конфиденциальности

Использование банковских карт – большой риск потерять свои сбережения при невыполнении правил безопасности и конфиденциальности:

  • Не предоставлять никому информацию о ПИН-коде карты (изменению данный идентификационный пароль не подлежит);
  • Пин-код должен хранится отдельно от карты, при вводе его в банкомате не нельзя показывает цифры окружающим;
  • Тщательно контролировать SMS и Push сообщения, приходящие на телефон при использовании мобильного приложения: сотрудники банка никогда не требуют полный номер карты и уникальные CVV2/CVC2 коды для оплаты, отображенный на обратной стороне карты;
  • При использовании интернет-банка следует пользоваться только личным стационарным компьютером;
  • При возникновении любых подозрений о хищении карты или персонализированных данных следует срочно обратиться в службу поддержки.

Примечание! Для дополнительной безопасности использования банковской карты в сети Интернет в подразделении банка или банкомате следует подключить дополнительную защиту 3D Secure.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector